郑州职位管理培训

郑州职位管理培训公开课

国企改革三年行动与企业薪酬分配差异化改革的要求暨人力资源降本、增效、优薪培训班 郑州：2024年05月09日

国企主管部门领导、总经理，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，薪资福利经理（主管、专员)劳资部门等。课程大纲：导论：国企三项制度改革政策分析1．国企改革的发展历程2．国企改革的纲举目张1）国企改革改革的明线与暗线2）国企改革的政策要求与法律底线第一讲 正本清源-树立全面的人力成本观一、正确树立企业成本观念1.人......

培训师综合能力快速提升训练营实战认证培训班 郑州：2024年05月15日

企业内部培训师在接受了TTT入门培训之后，台风和演绎技巧有了基本的理解，但往往出现一个比较大的通病，开发不出好课程，开发不出符合企业要求、符合岗位要求、与绩效相关的有价值的课程，问题的症结在于没有掌握系统的课程开发工具和方法。与之同时，很多内训师由于固有的经验和单向性设计课程，导致在课程演绎技巧上没有突破，在教学手段上......

TTT-企业内训师实战训练营高级培训班 郑州：2024年05月15日

第一模块 :培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的基本素质第二模块:成人学习原理成人学习与现代培训了解成人学习的心理因素成人学习的基本特点成人学习中的知识、技能、态度第三模块:培训课程的设计与准备培训需求评估培训需求的调查技术制定培训目标明确培训内容课程设计的一般程序培训课程的基本架构培训......

基于胜任力的人才测评技术与选拔技巧高级培训班 郑州：2024年05月16日

企业中高层管理者、HR、法务等相关人员课程介绍企业发展依靠正确的战略决策与高效的资源管理，无论是企业核心资源中“人、财、物、信息”还是战略决策，第一要素就是人。正如松下幸之助所说：企业即人，成也在人，败也在人。对于正处于转型关键期的中国企业来说，更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。因此，HR人员......

有效沟通技巧培训班 广州：2024年07月24日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲：【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们......

卓越的客户服务技巧 上海：2024年05月31日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......