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助理与文秘人员技能必备 北京:2026年02月26日
董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
高效的会议管理技巧 北京:2026年02月28日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程,成功地召开会议良好的开场:讲清事项,讲......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京:2026年02月28日
如何处理好企业内部公文写作规范要求,让你的文笔流畅?公文在某种意义上代表着企业的形象,——公文写作有技巧!有方法!如何做好新闻写作?让你的稿件有灵气?好新闻如何写报道?具有海尔11年实战文化管理经验的孙海蓝老师,将告诉您如何做好新闻采编和对外新闻媒体应对能力和公文写作技巧,锻炼自己的新闻眼,千里......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 北京:2026年03月02日
* 所有需要进行内外部书面沟通的职业人士* 有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么?- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?商......
公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 北京:2026年03月18日
参训学员按照规定完成培训课时后,经考试成绩合格者,由中国高等教育学会秘书学专业委员会颁发《高级秘书》或《行政管理师》资格证书。报考条件(符合其中之一即可)如下:(一)《高级秘书》报考条件:凡从事秘书工作两年以上的专业人员;大学本科秘书专业毕业的人员;已经取得国家承认的中级以上秘书证书的人员;办公室领导及其他部门主管和领......
硬核AI——企业常见公文写作 北京:2026年03月18日
熟练掌握并运用公文写作的步骤与技巧;掌握公文语言的表达技巧和艺术;熟练掌握汉语语法,避免出现语法错误;提升语言表达的准确、严谨和精炼;掌握Chat GPT提问和写作技巧。授课对象:企业员工。课程要点:第一讲:公文基本概念一、公文的概述1.公文的种类2.公文的特点3.公文的层次4.公文规范字体二、公文的常见错误1.公文标......
高级助理的提升法则 北京:2026年03月19日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
高效商务书面沟通与公文写作技巧 北京:2026年03月26日
1、实用有效,为学员提供商务写作的实际操作步骤,落地性强;2、不仅是技能提升课程,还是一次跨文化的沟通交流,课堂将对西方写作进行剖析与对比,为学员提供更宽泛的写作思路,提升学员写作专业度。课程对象需要提升商务书面沟通和文案撰写能力的职场人士课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)......
行政管理培训内训课程
企业通讯稿写作技巧提升 主讲:颜老师
企业通讯专员与文秘人员【课程要求】1.学员自带通讯稿习作2篇2.采用分组教学,每组5-6人3.课程需白板1块,黑红马克笔每组各1支,便利贴每人4张,投影仪,音响设备正常。【课程内容】课程导入:(10分钟)1.通讯稿写作的问题诊断(小组讨论提供写作问题)2.通讯稿写作的问题剖析(更具问题剖析原因) 一、企业通讯稿的作用与......
行政管理实务 主讲:汪老师
行政管理工作,作为企业管理运营体系中重要的润滑剂,是有效协调各部门工作的促进剂,是提高企业整体运营效率的催化剂。随着企事业单位业务壮大和内部管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高。在实际工作中,行政管理的重要性却常常被企业忽略,有些企业陷入一个误区:认为行政管理不要技术含量、专业程度较低;许多行政人员经......
办公室安全保密 主讲:卢老师
一、树立职业最大的敌人即是职业本身的办公室意识二、阐述《中华人民共和国保守国家秘密法》三、办公室保密工作的特点和方针四、完成办公室安全防范工作的技巧......
