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商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年01月14日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......
冲突管理训练 北京:2026年01月15日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
高情商沟通与协调 北京:2026年01月22日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京:2026年01月23日
第一模块:领导教练艺术第一讲:做一个好教练一、教练式管理是当今市场经济的产物二、管理教练与管理培训三、管理者应成为教练四、管理教练通用的工作模式五、教练的场合六、教练的障碍第二讲:教练三大角色一、什么是教练型领导工具 教练式管理方式运用条件测试表案例讨论 突破生理极限二、《教练技术》三、《教练》的定义四、教练的角色之一......
商务演讲与呈现技巧实战训练 北京:2026年01月23日
第一章:演讲者的三大要素与条件1、了解听众的心态2、专业的演讲技巧3、综合的个人能力第二章:演讲者与听众的角色认知1、听众的角色→ 顺从的听众→ 希望引人注目的听众→ 个人英雄→ 消极的听众→ 独立的听众→ 依赖型的听众→ 沉默的听众→ 捣......
性格分析在职业发展中的应用 北京:2026年01月23日
前言:性格和性格分析1.性格是什么练习:左右手测试2.认识性格能够帮助我们洞见自我洞察他人影响他人自我修炼3. MBTI®基本内容介绍及施测荣格的性格类型理论麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具填写问卷及结果分析一、认识性格类型的心理行为差异1.精力态度的倾向性:外向型(E) 和内向型(I)你倾向于......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2026年01月26日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年01月29日
1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧,克服沟通障碍- 克服表达的障碍:非语言、次语言、语言沟通技巧- 学会聆听——积极倾听的技巧- 设身处地——建立同理心......
沟通技巧培训内训课程
高效协同:跨部门沟通与协作 主讲:蒋老师
企业比较常见的情况是:各部门各自为政,各占山头;职权范围之内的你不能干涉,这个工作不是我的你别找我;作为项目牵头的部门往往很累,而协作部门常常袖手旁观,严重影响了办事的效率、效果。一个没有跨部门协作障碍的企业,相比那些跨部门合作困难重重的企业,其整体的效率和效益要好上至少10%-30%,有的更高,团队在工作上的幸福指数......
高效沟通(王波) 主讲:王老师
在工作中,无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友……。沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合大家在工作中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,促进大家提升在集团内部(同事之间、上下级之间、部门之间)的沟通效率,减少沟......
赢在沟通 ——职场高情商沟通技巧 主讲:杨老师
现代职场人的生存和发展越来越依靠沟通能力。良好的沟通能力带来多赢结果:对个体来说,能够增加人际之间的理解和协作,多交朋友,获得资源与支持;对组织运作来说,能够降低内耗,增进协作,提高效能;对于组织发展来说,能够与客户建立良好的关系,化解危机,增进客户满意度和忠诚度,让企业立于不败之地。所以,沟通力就是竞争力。然而面对许......
