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高级商务演讲技巧实战训练 北京：2026年05月06日
一、 集体讨论：何为成功的演讲* 视频1：政客的演讲* 视屏2：商人的演讲* 视屏3：市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听众特点的充分把握- 听众兴趣的充分调动- 现场问题的灵活控制二 、快速创建思维清晰的演讲结构*金字塔结构及应用*最快速地有效组......
管理干部“三力”实战训练营—©激活领导力、©引爆执行力、提升沟通力 北京：2026年05月06日
各级管理干部、部门领导和团队负责人课程大纲：《激活篇：塑造卓越领导力》（一）、领导的内涵什么是领导为什么做管理的同时也要做领导领导者的含义讨论：平庸的领导与卓越的领导领导者应具备的素质和能力（二）、领导力与影响力什么是领导力狼和羊的寓言给我们的启示领导力（威信）的构成讨论：你是团队不可或缺的领导吗?权力与影响力的差异（......
高效谈判技巧实战训练 北京：2026年05月09日
一、商务谈判的类型与原则1、什么是商务谈判2、商务谈判的意义3、商务谈判的类型4、商务谈判的原则二、商务谈判前的准备1、信息情报—知己2、信息情报—知彼3、信息情报—战术三、商务谈判的目标与人员组成1、确定谈判目标2、谈判小组组成/谈判的结构3、谈判人员素质4、创造谈判气氛5、进入谈......
管理沟通与沟通技巧 北京：2026年05月09日
知晓管理沟通的重要性，掌握管理沟通的技巧和方法。有效提升管理沟通的能力，促进工作效率的提高。课程大纲:第一部分：沟通与管理沟通1、什么是沟通2、沟通的要素3、沟通的原则4、沟通的重要性5、什么是管理沟通6、管理沟通的重要性第二部分：沟通能力可以改变一个人发展的命运1、沟通能力的含义2、沟通能力的必要性3、沟通能力包含因......
高效沟通技巧高级研修班 北京：2026年05月11日
希望提高沟通能力，理解他人，表达自己的人士，希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士【课程大纲】1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——......
商务演讲与公众表达技巧 北京：2026年05月11日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲结构* 个人形象的职业化（仪表、问候、称呼）* 演讲中的非语言沟通部分（运用声音、肢体语言和目光）* 演讲中的非语言沟通3大准则......
职场高效沟通心理学 北京：2026年05月13日
视频破冰：结合影片，沟而不通是谁的问题？第一篇 沟通有法——从心出发，开展高效沟通一、沟通双方存在沟通误区1. 听者常见的误区——自以为是、自我欣赏、自以为然、不懂接收2. 说者常见的误区——不关注听众兴趣，表达无逻辑，信息遗漏，固化逻辑二、展开对......
客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......
沟通技巧培训内训课程
《保险客户投诉处理之心法》 ——运用同理心思维解决投诉的技能 主讲：曾老师
保险类金融企业往往在面对重大疑难投诉事件与非理性投诉时束手无策，往往都是随机的处理投诉，特别是在谈判过程中，经常因为处理不当，导致事件进一步恶化，造成巨大的风险事件和舆情危机，没有形成一套系统、科学投诉处理方法和模型，没有把握住投诉处理的一切中心都是围绕着“心理需求”这种中心任务展开，古之兵法有......
演说与职场口才提升训练 主讲：李老师
您的企业是否存在如下问题：会议冗长低效，耗时耗力没结果；汇报含糊不清，啰嗦反复没重点；推介平淡无奇，照本宣科没亮点；登台紧张慌乱，支支吾吾没自信；激励平乏无味，团队颓态没士气。演讲力不足正大大提高企业的沟通成本，成为企业无形的成本漏洞，作为领导力的重要组成部分，公众表达已经成为企业管理提升的必修课程。传统的演讲力提升往......
结构化思维与职场沟通 主讲：王老师
商务报告，如何让自己的观点呈现清晰有效参加会议，如何快速GET要点，有理有据回应不慌张面对海量碎片化信息，如何整理才能真正构建属于自己的知识体系这些都不离开一种思维方式——结构化思考本课程的以结构化思维作为思考与表达的利器，结合工作中常见的工作汇报、会议发言、问题分析与解决、目标制订、决策分歧、......
