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冲突管理有效解决 北京:2026年03月09日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
高情商沟通与协调能力 北京:2026年03月09日
1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京:2026年03月10日
企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......
商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年03月12日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2026年03月12日
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时,如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程:1.能逻辑清晰、重点突出地进行......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 北京:2026年03月19日
在当下的时代,人们工作中需要沟通的频率越来越高,需要沟通的对象越来越广,需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境,“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够:让你的上司信任你,重视、采纳你的建议?让你的下属信任你,受到你的激励充满干劲?让你的同事信任你,同甘共苦,关键时刻鼎力......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 北京:2026年03月19日
在信息爆炸的职场,你是否常因线性思维而陷入困境?是否为找不到工作重点、讲话没逻辑、写作结构混乱、演示无力、解决问题能力低而烦恼?这些问题严重阻碍职业发展,让你错失升职加薪良机。《金字塔原理》课程助你突破重围,升级思维,精准表达,高效执行。课程收获修完本课程,你将:思维升级:告别线性,拥抱结构化思维,全面剖析问题。精准表......
用故事影响他人——表达力进阶 北京:2026年03月20日
讲故事不仅是一种技巧,而且是一种思维方式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响。课程对象* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性:为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情,晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众,......
沟通技巧培训内训课程
结构性思维课程大纲 主讲:刘老师
您在工作中是否遇到过如下场景?(1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?(2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚!(3)下属为见客户做了几十页PPT,信息......
高效工作汇报—用结构化思维做工作汇报 主讲:邬老师
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的,比如:即兴讨论,电梯演说,Q&A,即时问答,会议,总结,汇报,电话会议等。“想清楚,说明白,听得懂”,是我们在职场表达中希望达到的境界。可是,现实往往不尽如人意。如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰?如何在部署工作时让下级准确接收工作指令......
中层管理者多向沟通能力技巧 主讲:林老师
一、沟通难在哪? 1、三种典型:部门墙、专业山、合作沟 2、个人障碍 3、部门障碍 二、回归本源看沟通 1、沟通的本质 2、跨部门沟通的认识 三、沟通的基本技能 1、听的学问:HEAR深度倾听的技术与演练 2、问的智慧:有力提问的技术与演练 3、说的技巧:有效表达的技术与演练 四、团队沟通游戏模拟(视觉沟通游戏)......
