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北京沟通技巧培训公开课

管理者的沟通与影响力 北京:2019年07月26日

据统计,企业每降低采购成本1%,对企业利润增长的贡献平均为6%以上!沟通,是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在!然而很多时候,我们却发现:花费了大量的时间用于沟通,但是好像总是达不到预想设想的目标;当出现问题时,沟通似......

沟通艺术与关系协调 北京:2019年07月26日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

职场社交礼仪&人际沟通技巧 北京:2019年07月26日

1. 职场心理健康大学校园投毒案的背后影响心理健康的因素如何化解心底的压力心理学对策的具体应用2. 色彩学与服饰搭配色彩学的基本理论职场着装的配色要点流行元素与职场着装* 2013色彩流行趋势3. 西装的选择与搭配各国领导人的着装典范男性V区的配色要点不同体型的衬衫和领带* 中国人穿西装为何不精神4. 塑造个性的商务形......

跨部门有效沟通与协同 北京:2019年07月27日

要掌握企业中的高效沟通技能,必须要掌握如下几大重点:1.心理学基础 – 沟通是人与人的交往艺术,我们必须懂得心理学,国外企业员工特别是管理层的心理学概念比我们普及得多。而因为我国的心理学起步太晚,这恰恰是我们的大多数学员没有真正地训练过的,所以本次培训首先给学员打下心理学的分析基础,有了这样的基础,进入后续......

高效演讲、口才训练与表达呈现技巧 北京:2019年08月01日

企业高层、部门经理、主管、业务骨干、销售人员等希望提升演讲与呈现技巧的人士。课程大纲:第一讲:演讲三化-从图画到图化一、知识累积1.经验-素材库的累积2.知识-知识结构提炼3.数据-绩效总结运用二、用图说画1.用数据说话2.用图表说话3.用形象说话三、用图说话1.语言结构话2.语言故事话3.语言生命话四、用图说化1.项......

新任主管的管理技能 北京:2019年08月05日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型为管理者2.管理方式3.激发并维持员工的积极性1.从团队成员到团队领导的转型* 自身职能和目标的变化- 管理与被管理- 个人目标与团队目标- 所处人际关系的变化- 从朋友到领导* 不同环境中角色的变化- 新任主管的全新角色- 管理与领导2.有效的沟通&mda......

高效沟通技巧高级研修班 北京:2019年08月05日

1.沟通基础篇沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则个人风格的不同:四种风格分析2.有效沟通的个人技巧语言沟通:表达、倾听、提问非语言的沟通学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同角色的沟通与领导沟通的技巧......

增进论证技巧,从而变得更加有说服力 北京:2019年08月05日

论证,不是说要证明自己无论如何都是有理的。论证,是指有能力来找到正确的想法,把这些想法呈现出来,激起别人的兴趣,并说服对方。论证,也是一门通过开放性的对话,以恰当的方式来做出反驳的艺术。本课程同时从沟通的技术层面和伦理层面来教授你如何更好地进行论证。课程大纲:1. 建立论证的策略* 识别出论证的特征* 认识并考虑到论证......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通技巧实战 主讲:禹老师

第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元高效沟通的基本步骤1.步骤一事前准备2.步骤二确认需求3.步骤三阐述观点——介绍FAB原则4.步骤四处理异议5.步骤五达成协议6.步骤六共同实施第......

有效沟通(人际沟通技巧) 主讲:于老师

第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递 (2)互动项目:你说我做(3)互动项目:心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式:(1)退缩模式(2)侵略模式(3)积极模式2、沟通八大障碍 :(1)过滤作用(......

冲突管理与跨部门沟通 主讲:张老师

透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效课程大纲第一部分 结果导向的价值与部门合作原则目 标:通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因,界定跨部门协作成功最重要的因素,认知跨......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

高帆-企业培训师
高帆老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

钟锐-企业培训师
钟锐老师

实战派管理咨询培训专家 凭借超过十年的管理咨询培训的丰富经验,以及外资、名企的多年经历,已帮助数百家...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

邱明俊老师

名课堂特聘专业讲师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,先后于福特汽车...