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北京沟通技巧培训公开课

“张嘴就来”企业总裁演讲力特训营 北京:2017年06月02日

您认同下列观点吗?1、演讲力是企业家的软实力,是企业家的核心竞争力!2、老板是企业的灵魂,灵魂必须会演讲,会演讲才能起到领袖的作用!3、演讲是总裁工作的重要内容,对总裁来讲,“说”就是“做”,“做”包含“说”,不会演讲就做不......

金口常开魔力口才特训营 北京:2017年06月02日

超值八大内容,行业最全尽享四大服务,零风险保证名师指点,与易书波零距离接触讲师团倾情授课,数万学员见证性价比行业最优,效果经得起考验课程大纲:一、基础基本功之演讲口才礼仪规范基本功之魅力声音修炼方法基本功之肢体语言训练技巧二、心态克服紧张,祛除恐惧心魔激发潜能,建立成功心锚认真准备,渴望激情讲台三、思路飞鸟理论:讲话内......

360度团队沟通与影响 北京:2017年06月03日

1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境,更好地利于教学成果落地;2、不仅在听,还需要认真地练习与思考,案例分析及小组研讨,更直观地帮助学习者领会课程思想;3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效;4、不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的......

销售谈判策略 北京:2017年06月06日

第一讲:望-知彼知己,百战不殆一、如何准确分析客户1.从冷读术分析客户类型2.从微行为心理学看出客户类型3.从面相了解客户个性二、第一次见面就让客户喜欢你1.谈判沟通的正确模式2.非语言沟通法则3.察觉客户的真正想法-同理心4.用赞美让对方爱上我们三、购买决策五大流程1.需求-买啥2.选择-有啥3.比较-选啥4.目标-......

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

公司总经理、分管客户中心的副总经理、客户中心负责人等高端运营管理者培训提纲:第一部分:呼叫中心的发展方向与愿景a) 建立共同的愿景i. 愿景、使命、核心价值观ii. 客户需求与企业期望iii. 呼叫中心的战略价值贡献b) 建立服务支撑策略i. 建立全面的客户联络策略ii. 人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到运......

Persona授权课程:说服力沟通 北京:2017年06月07日

*在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人*需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工*改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员*在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员*工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士课程收益:成功完成本课程,您将能够:*获得5份测评报告,分别是自我评价报告,他人眼中的你报告......

新闻发言人精英特训班 北京:2017年06月07日

微博、微信……当越来越多的舆论阵地通过人际与技术迅速达成传播效应的时候,以报道外界变化为己任的媒体,其自身正经历着巨大变革。从自成品牌到结成联盟、从互为关注到优势互融,传统媒体与新媒体正在以前所未有的竞合状态将整体中国媒体格局带进了一个新阶段。如何洞察、掌握新环境下舆论产生的动因和传播规律?......

双赢商务谈判策略与技巧 北京:2017年06月08日

1. 商务谈判的准备性工作;2. 双赢谈判的策略与技巧;培训对象销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员课程大纲第一章 针对不同客户及竞争对手的谈判一、谈判对手与竞争对手的判断1.与最终用户的谈判2.与合作方(经销商)的谈判3.面对高端竞争对手的谈判4.面对低端对手的冲击二、发现需求, 满足需求1......

沟通技巧培训内训课程

高效的客户沟通实战技能特训营 主讲:闫老师

市场营销人员课程特色:1、闫老师为激情演讲式体验型培训创始人,课堂气氛非常活跃;2、本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验;3、课堂头脑风暴式讨论、抢答、实战演练让学员快速掌握技巧和方法,沟通能力迅速提升。课程大纲:第一章 客户沟通前的准备工作一、客户拜访前的四大准备1、拜访目标的准备拜访目......

有效沟通 主讲:邓老师

中高层管理人员课程大纲:第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信......

产品经理同客户沟通能力提升 主讲:田老师

产品经理及企业中高层管理人员课程大纲:一、清晰产品经理的定位;1、成功的产品经理应该具备的能力特征;特征一:市场管理能力特征二:产品开发管理能力特征三:产品的上市管理能力(商业能力)特征四:跨部门的团队管理能力2、赢者心态训练○1凡事正面积极、○2凡事颠峰状态、○3凡事主动出击、○4凡事全力以赴、二、认识与客户沟通的重......

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