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ACE你的职场沟通(一天版) 北京:2026年10月08日
* 理解职场沟通根本目的和基本原则,避免陷入常见的沟通误区;* 尊重并理解不同人的性格差异,能够根据不同沟通风格调节自己,促进合作;* 掌握向上、平级、向下沟通的实用沟通技巧,如汇报、澄清、协商、反馈等。课程对象* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的......
冲突管理有效解决 北京:2026年10月08日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
部门经理、管理干部综合管技能提升 北京:2026年10月08日
全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);建设高绩效的管理团队、积极、高......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2026年10月08日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
魔力口才特训营 北京:2026年10月09日
A班 演讲口才实战精选课程1、突破公众演讲时的紧张恐惧情绪2、如何来设计各种演讲结构3、公众演讲的开场白与结尾训练4、如何让你的演讲通俗易懂让听众印象深刻5、语音、语调、语气等用气发声训练6、分解公众演讲的信念、策略与肢体动作7、如何号召鼓动与激励动员8、如何让您的演讲更具感染力与煽动性9、如何最佳运用兴奋问句,抓住听......
360沟通—“艺术”领袖的黄金法则 北京:2026年10月09日
本课程以西方管理沟通学为骨架,以中国文化特征为出发点,将管理沟通学的概念和原理透过讲授、故事和案例的方式完整的传授给学员,并以大量的游戏和演练丰富学员实际的沟通技巧,纠正学员误区,提示避免的陷进。【课程目标】改进学员观察、倾听、回应等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面;帮助认识情感在沟通中的作用,识别并尊重他人的不同;化......
关键协同©:跨部门沟通情境实战 北京:2026年10月09日
课程导入1.从微软“协作文化”转型,看跨部门协同带来的价值飞跃2.情境故事及人物介绍模块一:协同合作,组织发展必由之路1.协同合作,组织发展分工合作的必由之路2.分析:为什么协同“来之不轻易”3.跨部门沟通壁垒产生的根本原因4.协同管理的组织逻辑5.案例:Boeing73......
人力资源从业者的商务谈判 北京:2026年10月10日
企业收益:1、运用“谈判筹码”来解决员工赔偿、员工冲突、抗议等问题;2、运用结构化提案方式有效解决:招聘面谈、升职加薪、调岗调职等问题;3、为企业培养优秀人力资源人才,优化企业人才结构。岗位收益:1、了解正确的谈判理念和双赢思维,确立谈判关键要点;2、学会运用不同维度找“谈判筹码&r......
沟通技巧培训内训课程
高效能沟通与企业经营 主讲:张老师
乐在其中,激动人心可在短期内转化为知识互动及参与性强实践式学习简单,实际并能抓住参与者的眼球游戏中演绎真实更重要的是:这些知识可以应用在工作环境中【课程大纲】第一讲:正确认识跨部门沟通与协作跨部门沟通与协作的定义 1、没有完美的个人,只有完美的团队2、没有完美的部门,只有完美的公司 3、协作分为内部......
改善沟通力,提升组织绩效 主讲:文老师
《改善沟通力,提升组织绩效》是面向管理干部,培养沟通能力,提升组织绩效的实战类课程。课程从沟通闭环模型导入,按照自我沟通、上下级沟通、平行沟通、冲突危机沟通、倾听等不同的沟通场景分类分析沟通效能提升的侧重点,进而提升组织的绩效。讲练结合,学员参与度高。辅以课后必要练习,管理沟通能力提升效果明显,组织绩效改善落到实处。【......
DISC与人际通达能力培训 主讲:房老师
如何提升自己的人际敏感度?人是最重要的资源,也是最难去掌控的资源,为什么有的人性如烈火?有的人外向活泼?有的人耐心稳妥?有的人心细如发?如何认知自己的性格,更好地发展自己?如何认知他人的性格,更好地达成共识?课程收益通过理论讲授、案例分析、视频研讨、随堂测试,学员将有如下收获:复述出不同性格类型的沟通特质;能够根据老师......
