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北京沟通技巧培训公开课

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京:2026年09月08日

1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中心* 理解左右脑的分工与协作* 投其所好:调动听众思维3. 全面建立结构化思维* 职场必备的结构化思维* 构建结构化的......

冲突管理有效解决 北京:2026年09月10日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

高效演讲、口才训练与表达呈现技巧 北京:2026年09月10日

商务演讲与呈现,正日益成为职业人士必备的素质之一!通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。演讲与呈现的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。然而,不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言,因为缺少表达与演讲能力的训练,我们常常面临的情况是:缺乏自信与勇气,表达不顺,内容混乱;......

精准高效——工作汇报与表达技巧 北京:2026年09月10日

讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩课程大纲第一讲:情境力——工作汇报的常见误区与正确准备方法一、工作汇报中常见的四个误区1. 照本宣科:文字多、照着念,听众容易昏昏欲睡2. 结构混乱:结构乱、内容散,结论草率没说服力3. 信息冗长:内容杂、提炼少,要点不够清晰突出4. 专家思维:各......

有效沟通:修正沟通双方的本位主义意识 北京:2026年09月10日

第一部分 认识沟通1.沟通的涵义和两个基本思路2.视频分享:沟通中的要点和启发3.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则4.案例讨论:企业中的十种情况各适合哪种沟通方式?5.沟通中常见的四大误区6.影响沟通的三个因素7.评价沟通效果的五大标准8.案例讨论:受人欢迎的沟通 & 令人讨厌的沟通第二部分 有效沟通应具......

商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年09月10日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......

跨部门有效沟通与协同 北京:2026年09月12日

要掌握企业中的高效沟通技能,必须要掌握如下几大重点:1.心理学基础 – 沟通是人与人的交往艺术,我们必须懂得心理学,国外企业员工特别是管理层的心理学概念比我们普及得多。而因为我国的心理学起步太晚,这恰恰是我们的大多数学员没有真正地训练过的,所以本次培训首先给学员打下心理学的分析基础,有了这样的基础,进入后续......

沟通心航线™ 冲突化解九宫格 北京:2026年09月12日

每天都要花大量的时间应对各种冲突,这不是对时间的巨大浪费吗?同事/客户的要求我实在办不到,给我带来很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,逃避解决不了问题,也无法使用强制手段,是否有更为积极的处理方法?课程大纲第一章:冲突的类型与起源何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的......

沟通技巧培训内训课程

《高效沟通与社交艺术》 主讲:郭老师

第一单元:失传的沟通秘笈1、团建热身,问题汇总(1) 互动游戏:《抓小奴》(2) 分组讨论:困扰问题汇总(3) 团队展示:《旗人旗语》2、什么是沟通?(1) 沟通的定义:是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。(2)沟通的重要性案例分析:不会沟通,从同事到冤家(3)沟......

“赢在沟通”——“全沟通银行”模式 (银行内外部沟通实战课) 主讲:张老师

本课件适合地市分行业务部门负责人、分管行长、支行行长使用。【课程目标】塑造全员一流的沟通能力,掌握有效沟通秘技123;正确处理外部沟通与内部沟通之间的关系;掌握建立沟通体系的基本方法,使所在机构成为严谨、高效、和谐的金融服务平台。【课程大纲】前言银行存款频失踪,如何向客户解释?目录一、什么是有效沟通?二、有效沟通秘技1......

高情商沟通实战营 ——涵盖18个职场场景,近百个解决公式 主讲:柳老师

 在职场中,你是否有遇到下面的困扰:上级布置任务,我总是 get 不到他想表达的内容,导致结果也达不到领导的要求;在与同事们和下属沟通的时候,不知道如何表达赞美和激励;当遇到矛盾或者需要拒绝的时候,我又陷入恐慌,不知如何表达;在重要会议上,我总不能很精准表达自己的观点,展示自己的能力; 以上不会说、不敢说的问题已经......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师

李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...