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商务英语书面写作沟通技巧® 北京:2026年02月26日
一、认识"TCS"写作思维使用正确的语气:让读者情感上舒适发散思维,提供所有必需的信息:让读者被周到地沟通(思维的广度)收拢思维,构建金字塔结构:让读者逻辑上被说服(逻辑的深度)案例讨论一:办公室经理发出的一封号召同事们改变行为的邮件二、电子商务邮件的"六大部分",你真的知道每个......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2026年02月27日
企业各层级人员、企业管理者和营销人员必修课【课程大纲】一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑......
演讲与表达技巧(1天) 北京:2026年03月04日
演讲与表达能力是任何人士都应该掌握的技巧和能力,它可以帮助我们与人很好的沟通,大大提高我们成功的几率。本课程通过对演讲与表达的技巧的训练,使您掌握其中的规律,学会吸引听众,清晰地整理思路,迅速提升演讲与表达能力,做到游刃有余、成竹在胸,再也不用被它所困扰。【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社......
冲突管理有效解决 北京:2026年03月09日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
高情商沟通与协调能力 北京:2026年03月09日
1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京:2026年03月10日
企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......
商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年03月12日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 北京:2026年03月19日
本课程除了课堂的学习,还提供专业测评服务!学员将会获得 5 份专业测评报告,涉及以下几个方面:了解自我认知的沟通风格是什么?在别人眼中自己有怎样的行为特征?自己的同理心和弹性有多高?针对自己的沟通困难工作对象可以采取什么策略?5 份报告将会在课程中使用,请务必配合完成以下工作:完成报名,系统向学员发送测评邀请邮件;1 ......
沟通技巧培训内训课程
企业危机处理与媒体公关 主讲:黄老师
企业中层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门授课方式:1、主题讲授,2、分组PK,3、现场演练,4、案例研讨,5、视频欣赏课程内容:第一单元:危机初体验—危机管理的前世今生一、为什么要学习危机管理1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为......
《高效管理沟通》 主讲:孙老师
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组经典的调查结果显示,在500名被解职的员工中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占8......
高效管理沟通 ——完善沟通机制改善沟通氛围 主讲:史老师
有效避免信息在沟通中的被误解、被缺失和被过滤培养个人正向、积极的沟通心态,建立组织鼓励性的沟通氛围加强沟通中的反馈,建立角色导向式沟通方式,减少组织中的沟通成本关注沟通中的情感因素,调整和选择合适的沟通方法,增强沟通满意度打破界限,分享信息,全局思维,站在组织的视角上实现跨部门沟通学会用上级的视角去沟通,从上司的关注点......
