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北京沟通技巧培训公开课

双赢之道:致胜沟通 北京:2017年08月01日

体验式培训、案例讨论与分析、角色扮演、游戏、练习参会对象各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等中高层管理者课程大纲:一.热身热心*练习与游戏1.发现自我2.了解始于沟通,收获源自分享二.沟通与人际艺术入门*互动与案例1.你想做哪一种人?2.人生成功的秘诀公式三.沟通的三大核心技巧1.主动积极,建立良好的自我心......

富有影响力的销售方案陈述 北京:2017年08月02日

1.销售介绍与陈述中的表达技巧* 为什么需要训练* 有效陈述的四个关键* 销售陈述中的语言沟通技巧* 销售陈述中的非语言沟通的3个准则* 随时准备对听众的反应做出反馈* 给你的陈述一个“高潮”的结尾* 模拟训练2.建立介绍与陈述内容的逻辑框架* 客户最在意的是什么* 建立针对客户价值的表达逻辑&......

管理者的全方位沟通策略 北京:2017年08月03日

和不同部门的同事进行沟通,在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,更成为了工作中的一种必要。本课程从上行、平行及下行三个方面出发为参加者提供了实践性和适应性的沟通策略。帮助您在企业中,与各级别的同事就新观点、创新想法及更好地完成工作的方式上沟通得更顺畅,并对他们施加影响,通过发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。......

冲突管理与沟通技巧 北京:2017年08月03日

第一章组织沟通五原则第一节KP1:营造亲和第二节KP2:积极倾听第三节KP3:提问引导第四节KP4:建议分享第五节KP5:付诸行动第六节现场演练:有效应用KP沟通原则第二章沟通实战思维与技巧第一节对投资者负责第二节结果导向思维第三节不找借口,行动第一第四节如何与领导沟通第五节跨部门协作的核心策略第三章冲突管理的思维模式......

中层管理技能提升高级研修实战班 北京:2017年08月03日

企业新晋升管理人员、中高层管理者课程收益:1、了解作为优秀的高效能中高层干部所应具备的条件;2、掌握有效的跨部门团队协作和沟通技巧;3、掌握高效的内部激励技巧;4、帮助正确定位中层管理者的重要角色。课程大纲:第一单元中层干部的新定位 中层管理者的技能需求中层管理者的处事能力中层管理者的为人能力领导与管理的区别与联系中层......

商务谈判全攻略——谈判兵法 北京:2017年08月04日

1、掌握谈判桌上的拆招与攻防战术2、掌握商务谈判出牌的时机与节奏3、进一步提升谈判的全局观与实战能力培训对象:企业销售人员、采购人员、管理人员课程大纲:一、谈判的开场战术1、谈判开场前,必须先为这次谈判定个性:(1)到底它是整合型还是分配型?(2)然后决定这一回合,我要什么?是赢?和?输?破?还是拖?(3)然后设计我该......

冲突管理技巧 北京:2017年08月04日

部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。课程要点:一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备:解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性:行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动:冲......

培训交流活动:《职场沟通技巧》 北京:2017年08月04日

职场中离不开沟通与交流,如果能把握沟通的技巧,学会用心聆听、清晰表达和有效反馈,将大大地提高我们的工作效率掌握与不同关系(上司、下属、同级、客户等)或不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通要领挖掘沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率,实现企业和个人目标。【授课方式】在培训中,将采用学员参与演练、分......

沟通技巧培训内训课程

商务谈判培训 主讲:臧老师

了解专业谈判的基本要领 把握谈判策略制定的要领 掌握设定谈判底线的技巧 了解应对谈判对手的战术 把握建立谈判优势的方法 掌握成功谈判的技巧课程对象:销售经理、主管 销售人员、商务代表 企业各层管理者 政府机关、事业单位各级管理者、工作人员课程大纲:第一讲:谈判要领什么是谈判 衡量谈判的标准 谈判的三个层次 阵地式谈判和......

职场完美沟通 主讲:高老师

第一讲:办公室里的种种冲突1.冲突到底是主观还是客观的2.职场冲突的根源3.冲突的斩草除根4.控制情绪的艺术第二讲:沟通的基本功1.发问的技巧2.听话的技巧3.发言的技巧第三讲:上下级沟通的谋略1.如何与下级谈判2.如何与上司谈判3.如何拒绝第四讲:跨部门谈判的战术1.如何与老上司谈判2.冲突的解题模型3.整合型的谈判......

高情商的性格沟通 主讲:余老师

一线服务人员,销售人员,后勤支援人员,制造、研发人员,人力资源从业人员,基层及中层管理人员培训方式:理论讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、互动游戏、问卷测试培训内容第一单元:沟通的职业化心态建设【解决的核心问题】沟通作为一种职业化行为,员工能否运用自如,是否确有成效,是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正,......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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