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商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年01月14日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
冲突管理训练 北京:2026年01月15日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
高情商沟通与协调 北京:2026年01月22日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京:2026年01月23日
企事业单位董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、各部门经理及中高层管理者、一线主管等。【课程大纲 】第一模块:领导教练艺术第一讲:做一个好教练一、教练式管理是当今市场经济的产物二、管理教练与管理培训三、管理者应成为教练四、管理教练通用的工作模式五、教练的场合六、教练的障碍第二讲:教练三大角色一、什么是教练型领导......
商务演讲与呈现技巧实战训练 北京:2026年01月23日
1、克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力2、针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力3、提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力,提升说服力4、达成有效沟通,提高工作效率,特别是工作汇报的流畅性5、在丰富的实例中学习PPT的各种高级应用并掌握相关技巧。6、掌握各种当众讲话的方......
性格分析在职业发展中的应用 北京:2026年01月23日
前言:性格和性格分析1.性格是什么练习:左右手测试2.认识性格能够帮助我们洞见自我洞察他人影响他人自我修炼3. MBTI®基本内容介绍及施测荣格的性格类型理论麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具填写问卷及结果分析一、认识性格类型的心理行为差异1.精力态度的倾向性:外向型(E) 和内向型(I)你倾向于......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2026年01月26日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年01月29日
部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......
沟通技巧培训内训课程
关键沟通—如何高效能沟通 主讲:邓老师
每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”,它们可能是:向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的......
高净值客户的沟通技巧 主讲:许老师
私行理财经理、银行高客客户经理、投资顾问等教学方法60%理论讲授+20%现场练习+20%点评与案例演示课程大纲引言:高净值客户是金融行业的重要客户群体,他们的投资需求和风险偏好与一般零售客户有很大不同。因此,为了更好地满足高净值客户的需求,金融从业者需要掌握专业的沟通技巧,才能够在长期持续的合作中赢得客户的信任和尊敬。......
跨部门沟通与冲突管理情绪与压力管理 主讲:万老师
适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!【课程背景】是什么让部门之间的沟通变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,其余部门就成了观望者?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打破部门墙?有效的跨部门沟通是打造企业执行力和构建高效团队的必要手段&mdas......
