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电话营销与成交技巧 北京:2025年05月09日
一. 电话营销概述1.呼叫中心与电话营销2.电话营销的优势3.电话销售的挑战4.电话营销的职责二.电话销售策略这个章节还会介绍电话销售的一般流程,1.从客户成单条件来看销售策略2.电话销售的能力组成3.电话销售的一般流程4.销售五大要素的把握5.卖价值、卖成功、卖文化、卖恐俱三.开场1.客户为什么听你说2.如何给客户留......
电话销售技巧课程 北京:2025年05月14日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京:2025年07月23日
电话销售凭什么让对方接受,怎么知道对方要什么,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备?如何沟通方能得到面访的机会?在消费者面临众多选择的时候,成功的销售往往以建立信任关系为前提,电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象?“一网打尽-------金牌电话销售技能训练”系培训师近10年总结大量多......
破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战 北京:2025年07月25日
随着客户个性化程度的不断分化,各行业企业与客户之间博弈越来越精妙,特别是金融、电信、航空地产、汽车等行业企业跨入新营销时代的浪潮之中,无疑,电销管理的思维和方法已然成为市场份额博弈的重要砝码,电销管理的特点有别其他管理,管理的是否有效,直接反应在绩效上,在业绩的重压之下,很多优秀的管理者都在找寻能得以突破的管理方法,您......
电话销售技能提升与话术训练 天津:2025年05月06日
一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 (案例分析)二、电话销售的原则1.尊重原则 (案例分享)保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2.互动原则 (......
电话销售技巧课程 上海:2025年05月21日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话营销技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售一线万金制胜技巧 上海:2025年06月22日
第一章、认识电话营销1.电话营销的职能2.专业电话营销团队3.电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第二章、成功电话营销的十大思考1. 你卖的是什么?2. 你和产品是什么关系?3. 你和客户是什么关系?4. 产品需要客户,还是客户需要产品?5. 客户究竟买的是什么?6. 哪些客户最需要你的产品......
电话销售培训内训课程
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
第一讲:互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代,B2B销售漏斗该怎么玩?第二讲:B2B大客户营销概述1、(B To B)、和(B To C)的大客户营销有何区别1)、项......
电话营销综合能力提升 主讲:陈老师
手机在不断升级,电脑在不断升级,市场在改变,客户在进步,企业竞争在加剧。因此电话销售人员服务营销能力也需要不断的升级。目前电话服务营销已成为企业最为直接和高效的营销方式。它可以实现快捷、方便、高效的通道去主动接触中高端客户,不仅能帮助企业维系好中高端客户,而且也能够对精准客户实现快速捆绑营销的目的。从而增加公司的效益,......
电话销售技巧(崔伟) 主讲:崔老师
1 了解电话销售的特点;2 熟悉电话销售的步骤和有效成交的方法;3 掌握电话销售的基本技巧。课程大纲:1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的......