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引爆点：卓有成效的电销管理实战 北京：2018年09月29日
本次课程特别适合具有创新意识、未来有意持续向上发展的电销中心团队长及班组长，另外，也很欢迎电话营销部门负责企划支持、运营分析，或者其他管理岗位员工参加。课程概要第一部分 战略承接目标：电话营销虽然在国内发展时间不长，但近年在市场及渠道上已发生重大变化，所以在课程一开始，我们除了开宗明义介绍“电话营销管理金字......
如何掌握高效电话销售技巧 北京：2018年11月21日
1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......
专业化电话行销训练 苏州：2018年11月16日
一、电话销售成功的五大定律二、电话销售管理1、制度管理★ KPI 结合业务记录审核★ 打电话时间段安排在黄金段（9：30---16：00）★ 电话人员没有干扰（电脑应放在公共办公区）2、氛围激励★ 施加管理压力（每日、每周KPI检查）★ 激发拨打兴趣（领头羊、报单提醒）★ 电话分析（通关测验及小组诊断）3、目标设定★ ......
电话营销技巧 上海：2018年09月29日
通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流，增加......
一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海：2018年10月31日
1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理，销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后，不知道该如何同客户打开话题，不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力，以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品，却不知客户到底想要什么？5、操之过急，恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......
电话销售技巧 上海：2018年11月01日
（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a relationshipRespond to th......
专业销售技巧培训 上海：2018年11月01日
（一）高绩效的销售团队合作1、经典游戏——“解连环”2、游戏带给我们的启示解决问题的过程和步骤团队成员互相合作并达成共识聆听的重要性创造销售团队内部关系（二）优秀销售人员应具备的条件和心态1、 强烈的自信心和良好的自我形象2、 强烈的企图心3、 对自己的公司和产品要有十足......
过关斩将-专业电话销售技巧 上海：2018年11月16日
1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态：积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧：聆听、提问与说服4、把握四种机会：当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息：行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象：从事电话、现场销售的一线销售人员；通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理；需要辅导和培养一线......
电话销售培训内训课程
电话营销与客户管理的系统训练 主讲：张老师
何谓“顾问式语音服务流程”？竞争的加剧，使得国内各行业，都在考虑如何为自己的客户提供更优质服务的同时，吸引和保留自己的优质客户。在这种大环境下，电话销售这种效率更高、成本更低、还可以一对一与客户进行沟通的营销模式正在被各行业所关注，部分行业和企业正在考虑如何采用电话营销，但更有一部分走在创新前列......
电话营销话术训练营 主讲：李老师
一、电话营销的基本功：1、成功电话营销的三大心态。2、成功电话营销的五大方程式。3、成功电话营销的十三大思考。4、成功电话营销的十三项标准法则。二．电话营销接听电话技巧篇：1、接听电话的九大标准流程和系统话术。2、如何有效成功接听电话的技巧。三、电话营销拨打电话技巧篇：1、如何有效说服客户做购买决定的说服策略。2、拨打......
精准电话营销 主讲：宫老师
第一篇： 磨剑：打电话前必须掌握的九条制胜法则1、250定律2、推销的要点是：不是推销产品，而是推销自己3、建立顾客档案4、猎犬计划5、推销产品的味道6、每月一卡7、态度决定成败8、倾听和微笑9、成交之后仍要继续推销小练习：如何打开客户心理情感的触发器第二篇：秣兵：如何设计别出心裁的开场白1、 像标题党那样来设计开场白......
