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电话销售技巧课程 北京:2026年05月27日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 上海:2026年04月29日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法:给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器:客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......
赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日
在商业领域中,随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的销售业绩中占有非常大的份额,这部分客户对于企业生存发展起着至关重要的作用,在营销中的一条通行法则是“二八定律”即:20%的大客户能创造出80%的利润。“二八定律”不......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年05月07日
从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 北京:2026年05月07日
在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”,您遇到过这些情况之一二?1)为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事??2)为什么销售人员总觉得干的多,拿的少??3) 为什么销售拿了钱还不守规矩??4)为什么......
如何打造卓越销售团队管理 北京:2026年05月08日
1 、为什么让你来做销售经理 ?主要目标:帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例:公司为什么让你来做这个经理?讨论:我在这里干什么?销售经理的任务练习:我怎样分配自己的时间讨论:我凭什么获得更多的报酬?销售经理不等于销售明星销售经理的4......
向华为学习:构建持续赢单的销售系统 北京:2026年05月08日
1、分享和解读标杆企业销售一线的真实操作方法和流程,为企业引入优秀经验提供借鉴意义;2、为学员提供实操性的方法论、流程和工具,保证学员学了就会,会了就能用,用了就有效。课程大纲一、定义客户1、如何找到你的目标市场(1)够不到的市场是毒药(2)目标市场与目标客户的包含关系(3)谁是你的目标客户2、如何确定目标客户(1)目......
电话销售培训内训课程
微信&电话销售技巧 主讲:王老师
客户是企业实现业绩的核心命脉,是保证客户的数量是第一关键。开发难! 究竟难在哪? 97%的销售人员面临的最大难题:邀不到客户见面!为什么销售人员拿不下他的客户?一、没有有效的话术;二、缺乏有力的微信&短信工具;三、不懂得在微信&电话中如何解除异议!没有开发不出来的客户!只有不会开发客户的销售员!专业的微......
电话营销技巧(楚易) 主讲:楚老师
1、为明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识。2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用。3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备的关键要点和方法。4、掌握外呼销售过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问......
银行电话营销技法攻略 主讲:牛老师
1、掌握电话营销的基本要领2、提高邀约客户的成功率3、提高销售员销售能力4、提升客户粘性5、为线下营销打开局面【课程大纲】导引思考:电话营销的“车祸”时刻一、电话营销的目标控制(一)评价电话营销质量的关键指标(二)电话营销的成功密码案例分析1:晨会时刻电话营销案例分析2:中午时段电话营销案例分析......
