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内训师精彩课程呈现技巧 北京：2026年07月28日
企业中有志于成为讲师的员工课程大纲：第一章：企业培养培训师与培训师本身的意义和内涵TTT内涵全景描绘与解读培训师的三大使命：导航者、担当者、责任者培训师的“三字真活”：功夫活、艺术活、质量活内训师的三大行为准则课堂演练培训师的借物创意类比内训师的三大行为准则的行为演练一触即发：1分钟演讲体验第二......
情绪管理与压力缓解训练 北京：2026年07月29日
【第一天上午】一、从IQ走向EQ：情商的作用1、IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；2、情商主导人际关系，情商决定影响力；3、新心理资本:情绪智能二、你不知道的你自己：情绪运作的规律1、情绪是什么？2、随时随地自我觉察自己情绪3、正确认识EQ以及四种基本情绪4、负面情绪引发的行为5、情绪调适&m......
企业培训师培训(TTT) 北京：2026年07月30日
本课程是专门为有志于成为企业培训师及企业内部各级管理者，人力资源部门培训负责人设计开发。课程内容一、基础环节1、TTT理念概述2、成人培训特点认知3、优秀培训师的特点4、做一个有感染力的培训师二、有效培训课程的策划1、课程结构与内容2、明确培训目标3、如何使培训更丰富4、如何调动学员的兴趣5、吸引学员的七个步骤6、平衡......
企业关键人才的招募、留用及管理实战解析 北京：2026年07月30日
21 世纪的竞争，归根结底是人才的竞争,摆在企业面前的一个现实问题则是：如何才能招募到关键人才，并让人才茁壮成长？一个更为重要的问题则是：怎样有效地保留这些关键人才，并避免人才流失到竞争对手那里？培训受众:总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源相关工作人员等。课程收益:本课程专门为人力资源总监、人力资源......
TTT企业内部培训师 北京：2026年07月30日
教练型企业领导、专兼职培训师、培训管理人员、HR经理、职业经理人、大中专院校老师；TTT（Training The Trainer），抽象引申为“题题题”，意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专......
激活个体——互联网时代呼叫中心的新生代测评与人员管理 北京：2026年07月30日
客户中心各个层级的运营管理者课程大纲第一章:建立有效的团队领导力目标：提升团队凝聚力，改善离职率1．管理与领导力管理Vs. 领导力呼叫中心团队的构架呼叫中心团队稳定人员的特性呼叫中心团队新生代人员的特性案例分享与内部状态分析2．有效的管理沟通呼叫中心的士官原则管理沟通方式与技巧案例分享与内部沟通案例分析3．路径规划&m......
“点师成金”-专业内训师技能培养 北京：2026年07月31日
企业拥有自己的培训师队伍，不仅能提高员工整体素质，增强企业的竞争力，还能提高企业的知名度。尤其是在市场竞争更加激烈的今天，每时每刻新的资讯都在发展更新当中，如何能更快的传递给自己的员工，提高员工的素质，增强企业竞争力；而且又能节省巨额的员工培训费用，降低企业的培训成本？那么打造一个企业内部的培训师队伍势在必行。内训师培......
培训系统与学习项目设计 北京：2026年07月31日
企业培训管理的现状在剧烈变化的移动互联时代，培训经理在企业培训体系建设和培训实施中，经常发出感慨，培训如何快速响应业务的需求？如何能产生绩效？如何获得老板的认可？面对培训当前困惑，培训管理者都期望更好的做好培训工作，使培训为个人和团队创造更大的价值，推动绩效提升，建立完善、高效的培训体系是做好培训管理的重要保障，也是一......
员工培训内训课程
《情感婚恋心理学》-郭敬峰 主讲：郭老师
《情感婚恋心理学》课程大纲 【课程介绍】 当两个人的关系从甜蜜走向紧张，你可能会问：“他（她）是不是不再爱我？”但很多时候，亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题，感情的维系，也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气，而是在于两个人的经营......
“九型人格”在 企业“识人、用人、管人”的应用 主讲：罗老师
“九型人格”，有2500年左右的发展历史，是古老验证与现代学科相结合的、最准确“性格学”，它不是对人“外在行为”的浅表分类，而是揭示了九类人内在的“最深层价值观、注意力核心焦点”，以及引发一个人连贯的“行为习惯、......
面向绩效的培训体系建立与年度规划 主讲：张老师
引子：绩效与培训案例分享—员工能力不足，扣钱还是培训？ 一，关于人力资源及管理心理学小科普 培训能改变成年人的哪些因素 培训中成年人的心理特点 培训中企业，高层，中层，HR，员工本人的角色定位 培训中的成败关键：中间力量 二，培训体系概述（重点讲述一个中心两个基本点） 培训需求调查体系 培训预算控制体系 内......
