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培训课程设计与开发训练 北京：2026年06月08日
专业培训师，想做培训师的人员，企业内训师，以及企业内的培训管理人员，任何想提升培训课程开发能力的人士。课程大纲1.培训课程设计概述•什么是培训•教育与培训的区别•培训的类型•培训课程开发的433理论•培训课程设计和开发的作用•课程设计的三个关键：策略、内容、方......
TTT基础-课程设计与现场呈现 北京：2026年06月08日
针对自己公司实际需要设计内部培训课程的人员希望改进和完善企业内部枯燥课程的人员 希望用自己的经验培养人才或者希望把自己的经验整理成教学课件的人员课程大纲：第一天 9：00-16：30第一部分：企业内训的初探（12:00-13:00午餐）1 以学员为中心的成果导向培训转化模型1.0以讲师为中心（限于知识技能的传授）2.0......
HRBP人力资源业务合作伙伴 北京：2026年06月08日
在这个不断变革的时代，人力资源管理如果要更好地发挥自己的价值，就要了解公司的业务，成为业务部门的合作伙伴（HRBP）；关注企业战略，成为战略业务伙伴（SBP）。本课程详细介绍了HRBP的由来、含义、定位和职责，帮助各位人力资源管理人员理清思路、重塑理念，实现转型，为实现和提升人力资源管理在企业中的价值助一臂之力。【课程......
病假医疗期及女职工合规管理疑难问题解析及应对 北京：2026年06月08日
企业人力资源总经理、副总经理，人力资源总监，人力资源经理、员工关系经理、法务总监、法务经理等会议大纲一， 病假医疗期的合规难点及管理对策（一）病假医疗期合规管理1、员工未经批准，擅自休假的，是记为旷工 ，还是记为事假？2、病假期间能否的出去旅游？3、如何防范虚开病假？单位可以设定哪些限制程序？4、指定医院用于看病还是复......
人力资源战略实施及规划 北京：2026年06月09日
* 人力资源总监，经理* 企业综合管理部门负责人* 咨询公司人力资源项目经理，顾问课程大纲:1. 人力资源战略制定及实施* 理解企业的战略目标* 分析组织的效能及发展* 根据企业的战略规划预测组织结构的变动* 人力资源策略的短期及长期描述* 制定人力资源战略目标和计划2. 人力资源规划的流程步骤* 制定人力资源规划的流......
呼叫中心绩效衡量与分析 北京：2026年06月09日
1. 呼叫中心绩效体系的建立•呼叫中心产业的趋势与方向•呼叫中心的定位与价值•呼叫中心与企业战略方向的一致性•呼叫中心绩效体系架构的分解与构建2. 服务效率指标•服务水平与接通率•非电话业务响应周期•平均应答时长•平均放弃时长及放弃率&bu......
返璞归真——情商与压力管理 北京：2026年06月09日
讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学【参会对象】各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、部门主管等课程大纲前言1、情绪-绩效金字塔2、高情商管理者的五项......
企业规章/惩处制度（员工手册）的制定误区及风险控制全案例分享 北京：2026年06月09日
一、关于规章制度的法律规定二、关于规章制度的合法性1、如何确保民主程序及公示程序的合法性？问题“缺乏民主流程“、”公示、告知流程无效“2、处罚管理制度是否合理？三、规章制度(员工手册)的常见法律误区及劳动争议案例分析（一）、考勤管理制度的误区及风险控制1、如何合法合理并且......
人力资源培训内训课程
人力资源管理与薪酬福利 主讲：张老师
了解人力资源的工作内容了解薪酬福利等模块的操作方法了解人力资源群体面临的压力，困惑与挑战【课程大纲】第一单元：人力资源角色认知从BSC逻辑看人力资源管理人力资源管理的三支柱与六模块人力资源从业者的成长路径第二单元：走近人力资源从业者人力资源从业者的特点人力资源从业者的压力与困境人力资源从业者的发展与挑战第三单元：薪酬和......
集众人智，引众人行—如何做企业文化工作坊 主讲：史老师
了解工作坊、文化工作坊分类特点和应用场景掌握文化工作坊组织过程和方法，并确保结果应用掌握文化工作坊常见的提问方式与问题示例熟悉引导师的角色、任务和特点掌握引导过程中的问题应对方法，提高过程和结果质量。【课程特色】跨界融合：本课程是将引导技术、文化专业能力相融合的课程，可以帮助学员掌握引导技术，文化工作坊组织、共同提高学......
AI智胜绩效管理革命 主讲：李老师
1.中层管理者2.HRBP/绩效经理课程方式：理论讲解+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑课程大纲第一章：如何从战略解码到绩效管理章节讨论：请您说一说所在企业的商业模式一、如何梳理清楚企业运行逻辑1.三维分析：- 宏观：「工具：商业画布」梳理企业商业经营逻辑、战略规划- 中观：「工具：价值链」梳理业务模块底层逻辑-......
