北京职业技能培训

北京职业技能培训公开课

如何创造性解决问题 北京：2026年01月12日

需要对自己一贯的工作方式进行反观和思索的在任的经理、主管；需要许多实用有效的解决问题方法的新上任的经理，以及任何想提高解决问题能力和技巧的人员【课程背景】企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老......

平行思考法：六顶思考帽 北京：2026年01月14日

公司各级管理人员、团队领导、项目负责人、主管及会议主持人等；所有需要提高思维水平、创新水平和沟通效果的职场人士。课程大纲1. 六顶思考帽概述•情景模拟•对抗性思维与平行思维•六顶思考帽的创始人介绍•哪些企业在使用六顶思考帽•为什么要用帽子来比喻2. 六顶思考帽的概念、特......

创新技能训练 北京：2026年01月19日

一、开发创新潜能和创造力1.将现有问题转化为成长机遇2.丢掉束缚，允许自己随意想象3.拓展视野，以不同的角度看待事物4.发现保持创新积极性的技巧5.辨别出自身的创意资源6.采用针对创造力的必需态度二、创造力的开发的流程1.为产生想法作热身：必不可少的准备2.提出需要解决的问题：首先理解，随后分析问题3.提出想法：想象4......

职业化素养全面提升训练 北京：2026年01月22日

1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵：职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度：责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......

压力管理心理学：情绪减压五法宝 北京：2026年01月22日

正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调整情绪压力；建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业。课程......

让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京：2026年01月22日

1.让您成为一位更受新生代认可和追随，权利和魅力相得益彰的管理者。2.通过对新生代的成长环境、时代特征、行为特点的深入分析，制定更加高效、更受认可的管理举措。3.“按图索骥”地做好新生代的辅导及职业精神、职业动力管理，让员工不用扬鞭自奋蹄！课程对象：呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫......

组织中的行为学与心理学运用 北京：2026年01月23日

1、体验：经典的生活、管理案例，切身体会心理学在生活中的巨大威力；2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；3、升华：将西方心理科学与中国历史智慧结合，以术为入，以道为出。培训大纲：引入：心理学简史（从宗教、哲学、科学到技术的发展过程）第一模块 洞察组织中的人性（平衡－精神人）1、案例：失衡的管理2、......

离散事件系统仿真与ProModel软件应用高级研修班 北京：2026年01月23日

1. 绪论（1学时）1) 系统；2) 系统建模与仿真的基本概念：系统、模型与仿真的关系、建模与仿真技术的特；3)离散事件系统建模与仿真的基本概念：特点、模型分类、基本元素、离散事件系统建模与仿真的基本步骤；2.随机变量和随机分布（2学时）1) 离散型随机变量、连续型随机变量2) 随机变量的数字特征、常用随机分布类型及其......

职业技能培训内训课程

《党政公文写作》 主讲：程老师

党政公文是国有企事业单位党组织内部进行信息传递、内容梳理的重要工具，如何利用好公文这一工具，对企事业单位的正常流转和指令的上传下达均有重要作用，基于此，本课程重点讲述公文写作的相关内容【课程收益】1、学会用逻辑思维方法进行结构整合2、掌握公文写作的两种思维3、学会公文写作的万能公式【课程特色】1、侧重实操2、点评式教学......

《速排Word长篇文档》 主讲：马老师

我们经常采用Word排版文档，有的文档只有几页，有的文档有几十页甚至几百页或者上千页。面对只有几页的文档在不追求美化的情况下我们可以很轻松的排版完毕，可是面对几十页甚至几百页的长篇文档时很多用户感到力不从心，主要体现在：不知道如何游刃有余的操作长篇文档不知道从哪里排起不知道文档排版的规范性要求经常为了页眉和页脚而搞的焦......

工作计划和工作总结 主讲：孙老师

1、如何让员工学会自我管理2、学会增加自己工作的执行力3、学会养成好的素养和习惯，并能持之以恒做好4、掌握OEC管理的方法，工具，和理念【课程大纲】第一讲：做好计划总结人人成为CEO没有好的基础管理就没有好的执行力执行力来源于企业三大体系：目标体系、日清体系、激励体系1、目标体系：（1）目标的制定—&mda......

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