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活用心理学提升管理情智 北京：2026年04月21日
面对多变的VUCA时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。通过这门课程的学习，你将学到更多有......
透过现象看本质—Excel的超级实践 北京：2026年04月21日
此课程培训学员日常办公中的Excel数据处理，用数据库理念对Excel数据表单进行管理，对不同数据表、不同行列进行对比、交叉分析等内容，帮助Excel这个数据分析的利器，您将轻松应对一切。通过掌握Excel在数据分析方面的高级功能和技巧，您将大幅度提高管理的效率。课程意义您是否还未经常需要对业务数据进行费时的整理和分析......
职业化成长全方位 北京：2026年04月22日
1.理解职业化一词的内涵* 如何理解职业？到底什么是职业化的表现和行为* 在对上、对下、对工作任务中，优秀职业人应具备的职业化的八项意识2.职业化之商务礼仪* 树立职业化外在形象* 职业场所社会交往中的礼仪* 商务拜访与接待礼仪* 蕴藏在电话中的职业礼仪* 英语邮件礼仪* 商务用餐和宴请礼仪3.优秀职业人需修炼的职业化......
AI赋能HR：DeepSeek在人力资源全场景应用 北京：2026年05月06日
◆ 深度掌握前沿工具：深入了解 DeepSeek 等 AI 工具，在不同 HR 工作场景中，通过精准提问获取优质 AI 输出结果。◆ 全面优化工作流程：在招聘、培训、企业文化、绩效薪酬、员工关系等核心业务板块，借助 AI 实现流程自动化和决策科学化。◆ 激发创新思维：学习构建 AI 智能体，实现业务工作流自动化，开拓在......
EXCEL高效办公10项全能 北京：2026年05月07日
部门经理、岗位主管的通用技能提高或专项技能提升外企职员、国企职员的通用技能提高或专项技能提升市场销售部门、财务管理部门、行政人事部门及其他职能部门的部门专项技能修炼或通用技能提升企业新员工入职培训、老员工技能提升培训课程背景身处大数据时代，EXCEL是每一个职场工作者必备的办公技能。您或您的公司成员是否存在以下困难？本......
压力与情绪管理-与压力共舞，探索快乐秘密 北京：2026年05月07日
➢ 认识心态的重要性及作用点；➢ 了解控制自己情绪的技巧和方法；➢ 改善自己的思维模式，提升适应环境的能力；➢ 悟到生活中的阳光心态魅力➢ 改变自己的行为模式➢ 重新认识自己定位及对公司的深层见解，增强公司凝聚力➢ 引导员工未来职业生涯规划的方向➢ 员工之间、员工与企业之间营造相互感恩的文化培训对象公司员工、企业从事 ......
成功人士的七项技能 北京：2026年05月07日
关心自己工作绩效的人士，希望早日走向成功的人士，以及任何想通过学习全面提升自己整体素质的人士【课程大纲】1. 高绩效工作系统与八大素养综述这个世界是由什么左右的呢？人的命运到底是什么决定的呢？人如何改变才能做到彻底的改变？为什么优秀是一种习惯成功的逻辑：知道和得到之间，还有一个做到2. 素养一：成为自己的发动机（走向成......
信息技术在商业中的创新应用与未来趋势 北京：2026年05月08日
今天，互联网新技术发展迅速，驱动出多种多样的业务应用场景和商业模式。新技术不仅带来效率上的提升，为未来5-10年的各个行业创新发展注入新的推动力。那么，如何从互联网技术驱动的角度，构建我们的新的业务场景和商业模式？这对于传统行业和新兴行业有哪些启发？哪些行业和领域更适合与互联网技术融合？课程对象董事长、总裁、总经理、副......
职业技能培训内训课程
职业素养之 《门店销售服务礼仪》 主讲：戴老师
服务是最能创造价值的手段，而良好的服务离不开礼仪的运用，不论多好的商口，留住顾客最终取决于服务人员的服务态度与服务礼仪。同时，在激烈的商业竞争中，竞争的成败也取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意，也无法让企业在竞争中获胜。【课程收益】★了解并懂得服务意识......
《危机公关与舆情管理》课程大纲 主讲：张老师
正广和老鼠事件、可口可乐毒饮料、百事可乐污染事件、三鹿奶粉、中国建筑上市路演、双汇瘦肉精事件、巨能钙双氧水事件、丰田召回门事件、诺基亚手机设计问题、戴高乐机场候机楼坍塌、河池市水污染事件、圣元奶粉、农夫山泉、东阿阿胶、麦当劳、大众汽车、苹果、中国港湾公司、国美、中国作协、世界新闻报、凤凰古城、延安城管打人事件等。【课程......
《保洁员突发情况处置规程和处置技巧》 主讲：郭老师
1、帮助保洁人员从根本上认识突发事件可能造成的损失，认真做好突发事件的应急工作。2、制定突发事件预防和处理程序，降低突发事件的产生对保洁服务工作的影响，防患于未然。【授课对象】物业公司保洁部【授课方式】1、理论分享2、案例分享3、视频赏析4、分组讨论5、课堂演练【课程大纲】模块一 保洁员突发情况处理攻略一、突发事件的含......
