北京职业技能培训

北京职业技能培训公开课

商务公文写作职业化训练 北京：2018年09月28日

→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的&ldquo......

TTT 企业内部培训师培训 北京：2018年09月28日

小班制授课，学员人数安排16人以内； 训练师贴身辅导，看得见的进步； 标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越的企业培训师； 授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合； 多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底；课程大纲：一、培训师与学习型团队1、培训造就卓越团队2、成就他人必先提升自我3、......

日工作计划管理 北京：2018年09月28日

² 课程设计合理，条理清晰，案例鲜活；² 互动+实战演练+分享；² 让每个学员都带着行动方案离开课堂；【培训学员】对时间管理，工作计划有需求的职场人士【课程大纲】一、 日计划与时间管理1. 日工作计划的作用2. 日工作计划与时间管理3. 时间规划体系分类二、 日工作计划原则Ø......

心理学在管理中的运用—唐思群老师 北京：2018年09月28日

◆ 帮助学员掌握了解人的心理活动规律◆ 帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧◆ 员工心理激励技巧课程大纲一、人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律1．人类心理活动包括哪些核心组成2．为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量3．心理需求层次论与自我认识......

妙用九张表格数字化管理呼叫中心实战训练班 北京：2018年09月29日

培训方式：课程讲授 + 案例分析 + 工具使用 培训准备：笔记本电脑；Office2007；自己在管理中常见的报表和数据课程安排：平衡绩效管理体系回顾数字化管理的价值和作用呼叫中心的绩效指标体系1，客户满意度；2、速度指标；3、质量指标；4、效率和收益收据收集的五个原则数据分析图表制作的要素平衡绩效管理整体绩......

高效办公技能Excel+PPT实战应用训练 北京：2018年09月29日

【设施准备】设备：建议学员每人自带笔记本电脑，开课前提供《案例练习题》供现场练习软件：建议预装 Microsoft Office 2007场地：有桌子的会议室或教室设施：白板 + 投影仪 + 麦克第一部分：《精益求精：Excel在管理中的高级应用》模块一 Excel数据管理篇：如何高效办公？高效管理数据?1、高效：怎样......

卓越员工职业化修炼 北京：2018年09月29日

二十一世纪的三大主流的两大亮点是失业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标，本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从......

品牌策划师培训认证招生（总第101期） 北京：2018年09月30日

【培训认证依据】我司培训认证的“策划师”，是认真贯彻落实《中国行政许可法》和中共中央、国务院关于《国家中长期人才发展规划纲要（2010--2020）》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》及《国务院关于加强职业培训促进就业的意见（国发〔2010〕36号）》文件精神，是依据......

职业技能培训内训课程

企业管理者培训技能提升 企业内训师教学技能——70种方法与技巧 主讲：李老师

根据企业内训师应具备相关知识和技能提升的渐进原则，进行进阶式的系统、规范式的培训。教学方式是采用以专题讲座为主的多媒体教学，并配合互动交流教学、案例对比教学、游戏辅助教学、影片欣赏教学、情景模拟教学、演练辅导教学、自我体验教学、实际操练教学、考试检验教学、成果转化教学等多种手段与形式。教学主体内容力求“新、......

五关三圈,化繁为简 主讲：王老师

模块一 内训师角色定位与“五关三圈”要点 内训师的特质分析高半级思考见多识广，搬弄是非演练1——客户服务“优秀”案例（提升内训师案例甄选能力）五关三圈台上的自我管理为观点找故事，为故事找观点一触即发四个一表达像营销一样讲课互动技能现场学员提问的处理......

问题分析与解决能力 主讲：陈老师

第一章、解决问题的价值与基本思维模式问题、分析、解决、思维问题分析决策思维问题分析与解决模型状况评估问题分析方案决策应变措施第二章、问题的澄清与聚焦技术－状况分析状况评估查明具体难题排出轻重缓急计划行动步骤准备采取行动第三章、分析解决问题综述问题分析描述面临问题识别可能原因评估可能原因确认真正原因第四章：提供解决问题的......

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