北京职业技能培训

北京职业技能培训公开课

累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学北京：2025年12月22日

* 一切在企业内外部协调组织各种合作行为的人员课程大纲：破冰：测试：您了解影响力吗？* 影响力的来源1.您会被什么所影响？* 我们需要快速决策* 简单决策不简单* 决策模型之外的心理因素* 我们能如何影响别人？* 影响力=T*(I+P)2.影响力的目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场，利益和需求* 他们的沟通和决策风......

职业化素养全面提升训练北京：2026年01月22日

我们常说某公司的员工很“职业”，那么什么是“职业化素养”呢？本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准，包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面，让我们明确职业化的核心内涵，......

压力管理心理学：情绪减压五法宝北京：2026年01月22日

正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调整情绪压力；建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业。课程......

让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用北京：2026年01月22日

第1讲顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表，重点在于发现其中的不足，从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括：1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例：山西移动实际报表评述第2讲数据分析目的和作用一般而言，数据分析过程，使企业质......

组织中的行为学与心理学运用北京：2026年01月23日

1、体验：经典的生活、管理案例，切身体会心理学在生活中的巨大威力；2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；3、升华：将西方心理科学与中国历史智慧结合，以术为入，以道为出。培训大纲：引入：心理学简史（从宗教、哲学、科学到技术的发展过程）第一模块洞察组织中的人性（平衡－精神人）1、案例：失衡的管理2、......

离散事件系统仿真与ProModel软件应用高级研修班北京：2026年01月23日

1. 绪论（1学时）1) 系统；2) 系统建模与仿真的基本概念：系统、模型与仿真的关系、建模与仿真技术的特；3)离散事件系统建模与仿真的基本概念：特点、模型分类、基本元素、离散事件系统建模与仿真的基本步骤；2.随机变量和随机分布（2学时）1) 离散型随机变量、连续型随机变量2) 随机变量的数字特征、常用随机分布类型及其......

压力与情绪管理技巧北京：2026年01月28日

压力与日俱增以致影响到日常生活和心情，这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。【课程对象】企业、政府等的管理人员、员工，任何希望提高工作抗压能力的专业......

情商培养与训练北京：2026年02月02日

企业、政府等的管理人员、员工，任何希望提高自己情商的人士。【课程大纲】1.认识情商（EQ）•什么是情商•情商的提出•高情商的特征•什么是NLP•脑的运作：意识与潜意识•情绪产生的机理•情商（EQ）模型2. 情商培养之：自我意识•自我意识的机......

职业技能培训内训课程

阳光心态—微笑面对，人生总有路主讲：郑老师

不管是在企业的大舞台上还是人生的大舞台，每一个人都渴望成功。然而，现实中，有多少人虽然有所建树却对自己充满自责，有多少人在失意中深陷悔恨，有多少人因为在力所能及时不能及时觉醒和犹豫不决中而失去了机会，在自责与悔恨中折磨自己，又有多少人原本是巨人的基因却一直在沉睡？许多人总是把活得很累、活得很窝囊、活得很贫穷的主要原因归......

结构思考形象化呈现——PPT报告制作技巧主讲：木老师

PowerPoint是什么？80%的职场人士都认为不就是个Office工具中的软件么？不就是用来做幻灯片的软件么？正是对PowerPoint概念的不清晰，理念的不正确，所以在职场中上到老板下到经理、员工都存在以下的误区：● PPT内容混乱：不清晰目标、不了解听众、不全面内容、结构不合理、不会讲故事。● PPT传递不清：......

《玩转Excel常用图表》主讲：马老师

使用Excel的广大用户。【课程大纲】一、【图表的基本认识】1、如何制作图表？2、必会的六种基础图表3、图表的常用编辑4、制作图表模板加快制作过程5、玩转组合图表，让表现力升级6、组合图表的的使用场合7、经典案例二、简单好用的mini图表1、Mini图的掌握2、Mini图的制作三、【动态图表的掌握】1、何谓动态图表？2......

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