北京工程项目管理培训

北京工程项目管理培训公开课

业主工程项目管理实践 北京：2025年09月27日

本课程站在投资业主的特定视角，针对业主工程项目管理的特定需求，采用案例模拟训练法，研究业主方工程项目管理的个性化问题；本课程以《中国建设工程项目管理规范》《项目管理知识体系指南-全球标准》为理论依据，全面解读国内外项目管理规范在实际项目管理中的应用；本课程将引入典型工程项目为培训案例，利用讲师多年在国内外大型企业从事工......

工程项目管理实务—项目计划与控制 北京：2025年10月13日

项目总监、项目主管、项目经理、项目成员课程大纲：一、项目管理框架1.项目管理知识基本框架-项目定义及工程项目的特征-项目成功的核心要素-什么是项目管理?项目管理的概念和特征-项目管理的五大过程-项目管理九大知识领域2.工程管理与项目管理-工程管理的内容-工程建设项目生命周期-工程建设项目管理程序-工程项目组织结构模式及......

业主工程项目管理实践应用 北京：2025年10月31日

1．不同项目生命期及其管理特性2．项目的不同管理目标的相互干涉及其保障实施措施3．项目的过程管理规律和主要管理工具案例分析：某石化工程项目建设和项目运行过程分析案例分析： “光纤显示屏广告技术方案”的选择4．EPC等现代工程管理模式特点分析5．业主在不同管理模式中的角色和管理效果案例分析：某建设......

房地产工程项目管理与穿插施工案例解析 西安：2025年09月26日

【课程背景】 在当前房地产行业中，工程管理一直是各地产公司管理的焦点和难点。面对错误百出的工程图纸，严苛的成本控制，不听话的供应商，紧张的建造周期、如何最大程度地提高项目工程质量，减少客户投诉，降低工程整改、返工、无效成本，成为当前房地产项目管理中的一项重要关键。 深刻理解穿插施工管理之道，压缩关键线路工期，提升非关键......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2025年09月27日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

职业经理人管理智慧训练——九型人格在管理中的应用 上海：2025年11月27日

1.企业培养人难，留人更难，员工流动性大；2.员工经常流露消极负面情绪，影响整个团队以及客户，缺乏自我调整、重新焕发热情的能力；3.员工总是力不从心，常常被动应付工作；4.经常看到员工患得患失，计较工资收入；5.员工甚至出现抗拒工作，对抗权威的倾向。课程对象：有志于提升人性化管理的各级经理人、企业家课程收益：1.通过导......