北京商务协作培训

北京商务协作培训公开课

沙盘模拟：跳出盒子——跨部门沟通 北京：2026年04月03日

推倒“部门墙”，实现跨部门高效协作与沟通日本“经营之神”松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”沟通是职场工作的重要组成部分，每个人在工作中都不是形单影只的个体，一项工作往往需要多部门配合，然而部门间的配合工作并不容易，跨部......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 北京：2026年04月09日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

高效沟通技巧高级研修班 北京：2026年04月09日

沟通方式能够影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习，学员能够认知沟通的重要性及核心定义，掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧，掌握有效沟通的主要步骤与方法；掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点；认知沟通中的冲突问题，学习有效处理的方法；......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 北京：2026年04月10日

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？适应对象：各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员......

业绩狂飙-大客户销售策略 上海：2026年06月04日

陈述大客户管理的流程和工具描述赢得销售回报的4大步骤掌握销售的三种方法运用销售机会模板开发大客户培训受众：希望提升大客户销售能力的有关人士如营销/销售经理、分公司经理/大区经理、大客户经理等课程大纲：（一）大客户有哪些特点？（二）大客户销售策略发生了哪些变化1.从单纯的产品推广到以客户为中心的关系营销2.更看重经验与知......

中层经理全面管理技巧提升 北京：2026年05月18日

部门经理、主管；有下属的管理人员课程大纲：第一天 9：00-16：30 /12:00-13:00午餐自我管理模块1 管理的基本概念Ø 管理的定义与误区Ø 管理的基本职能Ø 中层管理者角色与职责Ø 管理者必备的职业核心素养2 如何提升自我领导力Ø 领导......