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跨部门沟通与协调(2天) 北京:2025年07月07日

1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧,克服沟通障碍- 克服表达的障碍:非语言、次语言、语言沟通技巧- 学会聆听——积极倾听的技巧- 设身处地——建立同理心......

高情商沟通与协调 北京:2025年07月07日

1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......

人际风格和有效沟通技巧 北京:2025年07月10日

●通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格;●掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力;●能够吸引他人,得到他人的支持与信赖;●掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;●帮助经理人赢得下属的支持和信任,使自己成为受欢迎的领导者;●更好的提升与改进组织内各部门的合作效果;●有利于及时发现和解决组......

商务谈判解码 北京:2025年07月10日

1)管理人员:总经理、部门经理2)销售部门:销售总监、销售经理、各类销售人员3)采购部门:采购总监、采购经理、采购专员4)相关人员:希望提升谈判能力、沟通水平和职业素养的人员课程大纲第一讲 博弈和谈判思路案例分析……1,博弈的内在逻辑博弈是什么博弈模式博弈的内在逻辑2,谈判思路谈判与博弈的区......

商业地产前期市调、定位法则与建筑规划设计六大核心要点 上海:2025年08月01日

1、有商业项目在开发或在运作的开发企业及相关企业的集团各中心总、项目总经理、副总经理、营销总监、运营总、招商总、设计总、营销策划经理、招商经理、设计经理等其他细化流程线管理层。2、各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士,相关专业均可在此课程熟悉并掌握行业整体决策系统,更好参与整个专业条线......

QCC品管圈推行实务 上海:2025年07月15日

企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。课程目标1.发掘现场人员的潜在能力......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...