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excel在人事管理中的高级应用 上海:2017年10月11日

注重Excel在人力资源管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,利用大量的实际案例进行操练。兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发,注重点面结合。注重强调动手实践,使每个学员有充分的动手机会,及时解决学习中的问题。讲课认真、细致,辅导实验积极、耐心,使每个学员都能够掌握所讲的内容。完善的课后服务,随时与老师联......

高效的团队建设 北京:2017年08月14日

很多管理者都意识到,团队精神是当今企业精神的重要组成部分,是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量,每个组织都鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。本课程旨在帮助管理人员,深入了解自身与他人,把握“为人”......

打造团队超级执行力 北京:2017年08月14日

企业中基层骨干、员工课程大纲1.契约精神每一项工作都是一份契约靠原则去做事:原则高于一切靠结果做交换:功劳大于苦劳热爱职业就是热爱生命视频案例——为何员工责任心缺失?2.结果导向执行,就是把商业目标变成商业结果的行动员工为什么不做结果:很多执行都是假执行员工五大执行心态做结果的三大原则、两个思维......

领导力与团队管理 北京:2017年08月15日

中高层管理者课程大纲:破冰:帮助顺利里进入学习的场景一、领导角色定位1 领导特征分析2 领导者和管理者的区别3 下属跟随领导原因探索4 体会领导的责任5 领导者角色类型探讨二、有效的领导风格1 影响领导风格的元素2 选择有效的领导风格n3 领导自测提高领导的灵活性三、员工的激励与培养1 满意感与需求2 双因数模型分析3......

卓越的客户服务培训 上海:2017年09月01日

我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时,很多企业老总问我“秦老师,我们也想打造一套标准化的服务体系,该怎么做?”在市场经济模式发生变化的环境下,我们的市场已从原有的以产品导向转变为以客户导向为需求,在经济危机的大背景下,此时服务必须作为企业内功修炼的主要方面,也是必要方面。现在产品是同质的,......

新领导力 北京:2017年09月02日

在这个日益复杂、彼此关联世界里,不确定因素占据着主导地位,领导者们必须超越那些构成个人和组织的部分文化适应恐惧意识。我们需要无所畏惧的代表全球共同利益的领导者;我们需要能够接受多样性、鼓励差异性、与人们以发言权的领导者;更需要能够信赖我们的、将我们的利益放在心上、认可我们的个人贡献的、鼓励和支持员工的职业与个人成长的领......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...