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职场社交礼仪&人际沟通技巧 北京:2018年07月13日

1. 职场心理健康大学校园投毒案的背后影响心理健康的因素如何化解心底的压力心理学对策的具体应用2. 色彩学与服饰搭配色彩学的基本理论职场着装的配色要点流行元素与职场着装* 2013色彩流行趋势3. 西装的选择与搭配各国领导人的着装典范男性V区的配色要点不同体型的衬衫和领带* 中国人穿西装为何不精神4. 塑造个性的商务形......

和谐高效的人际沟通 上海:2018年05月10日

第一模块:绪言----------沟通重要性机遇与挑战解读当今竞争未来的竞争是?人际沟通能力决定你生存能力第二模块:解读沟通---------沟通原则性什么是沟通沟通定义沟通三要素沟通三环节沟通的方式沟通行为四要点沟通原则世界上最远的距离---咫尺天涯,不良沟通黄金法则—真诚白金法则—尊重钻石法......

演讲与表达技巧(1天) 北京:2018年04月25日

希望贵公司的管理人员在工作中,利用有效的人际交流方式,加强语言表达能力,在面对面的工作接触中,能够给内部、外部客户一种职业化的服务,表现可信的职业能力形象,学会吸引听众,清晰地整理思路,也能够成功地处理棘手的客户和局面,维护企业形象。【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲......

结构化思维—高效人士的思考与表达习惯 北京:2018年04月27日

快速造就各级管理者指导下属的能力,无论何种专业领域的领导,都能用结构性思维的思路和方法科学地指导、辅导下属思考工作问题,完成思路清晰、结构严谨的工作文案(各类计划、总结、汇报、案、发言稿等);使各级员工形成在工作沟通和接受领导指导时的统一工作语言,提高沟通质量和效率,确保团队和组织能够高效、顺畅地运转;提高在工作中的思......

问题分析与系统解决――系统解决,累积进步 上海:2018年05月19日

一、能力现状课前测试二、问题定义与认知2.1 问题的定义2.2 问题的类型(1)缺陷型问题(2)设定型问题(3)隐患型问题2.3 对待问题的正确态度案例:狮王牙刷的故事2.3 系统解决问题的涵义(1)从源头解决问题,杜绝问题再现(2)让员工自动自发,及时高效解决2.4 问题解决机制的建立(1)QCC质量控制圈(2)PS......

销售需求预测与生产计划管理 上海:2018年06月29日

一、运作流程图分析1.企业运作流程简析2.价值流分析案例来自:丰田、可口可乐等二、需求管理与销售预测1.需求管理初步2.销售预测必须考虑的八大因素3.滚动销售预测与预测误差分析三、库存控制的几个关键模型1.库存控制的目的与内容2.影响库存水准的主要因素3.库存计划的四个经典模型S,Q模型R,S模型S, S模型R,s,S......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...