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知人知心的人际沟通技巧 北京:2024年03月27日

第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要素2.沟通的基础掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的七个要素,使沟通更顺畅第二单元 人际沟通风格1.沟通不良的后果2.有效沟通的模型3.人际沟通风格测试4.四种人际风格特点5.四种人际风格对应沟通方式明确自己的人际沟通风格,同时了解不同风格的人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2024年04月09日

序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一、认同、接受、共鸣。01 ......

知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2024年04月11日

一、 认识性格的重要性性格影响沟通偏好性格影响组织气候性格影响潜能绩效坚固踏实的行政型二、 破解四大性格类型直率乐观的表达型人际练达的协调型注重细节的精确型勇敢权威的支配型三、 四大性格的行为解析表达型的特质与行为模式协调型的特质与行为模式精确型的特质与行为模式支配型的特质与行为模式四、 性格在沟通上的应用表达型的沟通......

基于DISC的人际沟通与团队协作技巧 广州:2024年05月30日

第一部分: 基于DISC的沟通理论认知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起行动2、与I性格的人一起快乐3、与S性格的人一起轻松4、与C型性格的人一起统筹视频学习:不同性格的人的行为表现三、高效沟通的一个关键:同频同率1、不同频时带来的困境与烦恼2、为何......

数字化技术在人力资源管理转型中的应用 广州:2024年04月19日

供应链数字化转型工作相关人员;企业工作经历五年以上。课程背景2020年初的一场新冠疫情对全球的民生和经济带来了巨大冲击。但是我们也要从“危”中找到“机”。3月23日,国家发改委在新闻发布会上也表示,这次疫情让我们更加认识到了信息技术深度融合与数字化转型所带来的巨大效益,未......

情商与沟通 上海:2024年04月13日

一、导入破冰互动什么是情商?情商的作用及应用场景二、内在力量:情绪管控情绪管控在情商中的地位情绪管控对团队沟通的影响压力-能力曲线图情绪波动曲线图身体状态对情绪的作用焦点的作用潜意识的影响渠道三、外在力量:高价值体现如何让自己在别人眼中变得更有价值基础:自信与自我形象态度与标签展示误区非语言沟通及暗示赞美的力量付出与回......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...