北京人际沟通培训

北京人际沟通培训公开课

知人知心的人际沟通技术 北京：2025年09月23日

第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事”，有的人更关注“人”。有的人控制欲强，有的人谦和、顺从。不同行为的背后，有着不同的需要和诉求。意识到这些不同，关注和接纳这些不同，是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......

TWI一线管理者人际沟通与领导力提升 北京：2025年10月09日

一线主管的重要性已经得到了企业一致的认可，他们承担着现场管理和制造过程控制的重任，往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队，这是每一位一线主管必须要面对和解决的问题！不知如何判断决策的合理性，有时拍脑袋做决策，缺乏全局观如何让下属信服，在他们面前有足够的权威？对待员工简单粗暴，方式单一，一刀切&helli......

和谐高效的人际沟通 上海：2025年08月28日

了解沟通重要性，明确沟通要素、沟通原则、同时明确沟通的真谛。掌握沟通技巧，明确沟通障碍影响因素。提高与上司的沟通质量 ，改善与下属的沟通方法。通过沟通改善与其它部门的工作关系，掌握沟通理念、方法和技能，实现高效管理。【课程大纲】一．沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟......

知人知心的人际沟通技术 上海：2025年09月16日

感觉对方难接近，不知如何开启沟通？对方太难缠，摸不清他到底在想什么？花了大量时间与精力做沟通，对方根本不买账？也许你的功夫用错了地方！职场或生活中，我们会遇到形形色色的人，不同的人需要不同的沟通风格，所谓“见什么人，说什么话”，只有掌握不同类型的人的沟通特点，关注和看透对方的心理需要，&ldqu......

客户体验地图：运用视觉化工具提升客户体验 深圳：2025年10月16日

《客户体验地图》课程专注于帮助传统企业高效塑造全员“以客户为中心”的思维。理论浅显易懂，易于接受。既向标杆企业学习经验的同时， 也枚举大量日常工作和生活中的小场景，让员工设身处地反思自己的工作改进和完善。它是一门适用面很广“理论+工具”的实用型课程。案例和工具分享。即课程......

Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务实务 上海：2025年08月15日

帮助企业剖析最新版本INCOTERMS® 2020在内容和结构上的变化深刻解读最新版本INCOTERMS® 2020的11种贸易术语的特征及有效使用帮助企业有效识别贸易术语运用中的风险，分享贸易术语运用的案例分析新形势下外贸企业的风险防范与战略布局，尤其是最近企业比较关注的国际贸易新型贸易方式离岸贸易的......