北京全面质量管理培训 - 名课堂

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>质量管理培训>>

北京全面质量管理培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

北京全面质量管理培训公开课

TQM全面质量管理培训课程 北京:2025年08月11日

企业内的中高层管理者、质量管理人员、现场管理人员、班组长等,企业内各级管理人员,学员需要有一定的工作经验课程大纲:第一天 9:00-12:001.课前问题讨论* 目前企业的现象;问题所在第一部分 TQM—全面质量管理概论1 管理的定义2 企业管理的目标3 企业现场管理的五大功能4 质量发展历史5 TQM(全......

质量工具与全面质量管理 北京:2025年08月25日

* 需要了解和使用质量工具来解决问题和促进工作的职员、管理者* 需要进一步了解质量管理理论方法的质量工作者、管理者课程收益:质量管理作为企业管理的必要核心,其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。本课程以七大质量工具为核心和基础,帮助学员了解和掌握其概念及基础应用;进一步拓展至质量管理的四大支柱,系......

全面质量管理实战特训营 北京:2025年08月25日

引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:认识全面质量管理(TQM)一:质量和顾客满意1、什么是质量?1)“小质量”与“大质......

TQM全面质量管理和零缺陷质量管理 北京:2025年08月27日

21世纪,是质量大师朱兰先生预言的质量世纪,随着我国经济发展,以及国内、国际竞争的加剧,提高全员的质量意识和员工基本素质,提高全企业质量管理水平,已经成为各企业的共识。被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦&mid......

卓越的客户服务技巧 上海:2025年08月20日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......

卓越班组长的七项修炼 北京:2025年10月17日

制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等;来自和生产相关的部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员课程简介第一天 09:00-12:00破冰:课程总体介绍1 问候、建立共同语言2 课程总......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

质量管理培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

赵又德-企业培训师
赵又德老师

【专业资质】 六西格玛黑带大师 高级培训师 双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士) 国家注册管理咨...

何有志-企业培训师
何有志老师

何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...