北京公关技巧培训

北京公关技巧培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2026年01月26日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达（2天） 北京：2026年01月29日

一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑的处理信息的特点游戏: 你能记住多少金字塔原理的四项......

跨部门沟通与协作——曹礼明老师 北京：2026年01月30日

1.掌握换位思考，相互赏识的沟通技巧；2.如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下；3.了解高效沟通的原理，尤其是跨部门沟通的重要价值；4.培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制，统一思想，共同行动。5.深刻了解团队的本质，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。6.从跨部门沟通的难点出发，从人的心理特点......

财务影响力与跨部门沟通能力 北京：2026年01月30日

1. 掌握沟通技巧，实现业财之间高效交流，增强业财协同。2. 提升冲突管理能力，有效增进理解，建立正向业财关系。3. 明确汇报技能对呈现财务价值、获取更多资源的重要性，提升汇报能力。【课程流程】模块一：关于财务影响力1. 有影响力财务人思维特点2. 有影响力财务组织的特征3. 案例讨论：传统财务和有影响力财务人的区别4......

匠心服务：解读日式精细化服务管理的道与术 上海：2026年02月05日

1.从文化基因到商业价值的沉浸式学习，穿透日系服务管理的底层逻辑；2.理论+实战的无缝衔接。情景扮演、服务分析贯穿全课程；3.持续赋能机制，利用工具：「服务细节打卡表」、月度「客户感动事件记录」等形成个人服务能力进化图谱；培训对象：酒店、餐饮、零售等服务行业的中层管理/基层管理培训对象：模块一：日式服务的本质与哲学1.......

采购谈判实战技巧 上海：2026年03月02日

➢ 学习实用的谈判技巧➢ 了解采购谈判的一般流程➢ 如何通过有效的沟通达成降低采购成本➢ 采购谈判中的细节把握➢ 谈判中的控场技巧➢ 如何在与供应商谈判中取得优势地位➢ 系统掌握谈判的相关知识培训对象➢ 采购负责人、采购工程师、采购员和相关人员课程大纲第一天 9：00-16：30一、 谈判在采购中的作用1 采购谈判概述......