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大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......

高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 北京:2026年05月07日

总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等企业营销中高层管理人员,建议企业组建高层团队集体报名参会,以便于迅速形成共识,并保证信息的有效传达与对称。课程大纲:第一篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?---销售主管的定位与角色:讨论:“问世间销售何做?直教人难以摸索”......

客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年05月07日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日

销售管理者、大客户经理等。课程背景在商业领域中,随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的销售业绩中占有非常大的份额,这部分客户对于企业生存发展起着至关重要的作用,在营销中的一条通行法则是“二八定律”即:20%的大客户能创造出80%的利润。&l......

战略绩效管理体系建立与实施 上海:2026年05月28日

一家企业如果不谈绩效,结果会怎样?一家企业人效很低、浪费很大,绩效凭什么很好?一家企业没有充分挖掘出员工的能量、潜能,又怎么能做出高绩效?一家企业如果连分配机制都没做好,沿用老模式、土办法,不求创新突破,可能带着团队达到更高的发展目标吗?答案显然是否定的……因为“粗放型&rdqu......

回归精益的原点:丰田精益生产考察研修班 广州:2026年06月03日

“精益生产Lean Production”这一先进生产方式,源自日本丰田生产系统TPS的实践经验。经过美国生产管理领域专家们的系统化总结与发展,已逐步成为全球制造业、乃至一切组织公认的先进理念。该理念强调以人为本,致力于持续优化业务流程,彻底消除资源浪费,以最小的投入(精)获取最大的经济效益(益......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...