北京沟通技能培训

北京沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2017年08月11日

客服人员/销售人员/销售经理课程收益:从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上，从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象，增强沟通技......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海：2017年08月30日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲：一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州：2017年08月17日

第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析（太专业性）3)言语信息沟通艺术在财务公......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳：2017年10月12日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

中层管理能力提升 上海：2017年08月17日

√ 理解由专业走向管理的思维与意识转变√ 学习变革管理在工作中的运用，提升组织绩效√ 理解部属培育与学习Coaching技巧√ 学习建立良好工作关系的技巧与原则√ 知晓优秀领导者应具备的条件培训对象：中阶层主管、资深工程师及储备主管课程大纲：第一模块：由专业走......

STT企业培训师快速提升专业训练（TTT实战加强版） 广州：2017年09月08日

专兼职培训师（咨询师）、培训管理人员、职业经理人、持有企业急需储备的专业技术相关骨干、需要对下属实施系统培训的中高层管理人员、其他希望迅速成长为企业内部培训师的人员。课程内容：一、玩转台风——用新观念做培训，让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者：STT?企业培训师胜任模型2.如何在最短时间引发......