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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2018年06月28日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

客户服务与营销沟通技能提升 北京:2018年08月31日

从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象,增强沟通技巧,做到表里如一。●学习良好的语言表达......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2018年09月19日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2018年09月06日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

财务人员如何塑造良好的职业形象 广州:2018年06月25日

现代财务职场需要既专业又职业的精英。你的职业形象是否与你的专业能力一样优秀?职场中,财务人员注重专业知识培养,重视财务报告的美化,却常常忽视在职场上塑造自己良好的职业形象。本培训通过讲师的示范和自己的练习,让你迅速掌握塑造个人职业形象的要点,培训以后,让你的职业生涯步入新的境界和阶段!课程对象:财务相关人员课程形式:讲......

《内部审计》 上海:2018年07月16日

财务、税务、内控和审计经理或主管财务总监、总会计师及其他高级财务管理人员企业的所有者及决策者课程大纲:第一模块:如何快速建立一支高效内审团队案例导入:揭露华尔街最大财务丑闻内审英雄们内审必须独立且客观怎样设计内审机构内审是隶属于管理层、决策层还是监督层比较好?内审要不要外包给第三方?如何建设内审队伍—&md......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...