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北京薪酬体系培训公开课

薪酬体系设计、绩效管理、辞退与劳动争议处理 北京:2017年02月24日

当今企业竞争日益激烈、市场环境不断恶化,以及近年来劳动用工法律制度的不断完善,劳动者维权意识不断增长,作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益凸显,导致企业的运营风险与战略风险都在不断持续升高,给企业带来了更加严峻的考验。企业薪酬体系设计、员工绩效管理与劳动用工风险控制已经是企业人力资源管理的核心,它对吸引、保......

4P薪酬体系与年终奖励方案设计 北京:2017年03月03日

了解薪酬管理体系的价值;了解薪酬杠杆的作用;熟悉薪酬理念;明确薪酬操作步骤;掌握薪酬管理操作关键环节;分享薪酬调研2010年行业薪酬数据及2011年薪酬管理热点研讨;了解年终奖励方案实战操作方法。课程特色:讲师来自于专业的咨询公司,可分享一手薪酬设计实战经验;讲师具有庞大的薪酬数据库,本课程可分享最新薪酬福利调查数据;......

企业招聘与面试技术、全面绩效管理及3E薪酬体系设计实战特训班 北京:2017年03月03日

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。课程大纲《绩效管理操作实务》 主讲:邱明俊一、“用心”理解绩效管理1、什么是绩效2、什么是绩效管理3、绩效管理的关键点讨论:依据行业特点如何开展本部门的考核本次课程,你都想解决哪些问题?二、绩效管理操......

薪酬体系设计项目管理 北京:2017年03月04日

1. 薪酬体系建设的“项目管理”1.1 薪酬结构体系建设“6+1”1.2 薪酬体系建设项目流程-10步1.3 薪酬改革存在的问题1.4 成功的薪酬改革必须遵循的五原则2. 薪酬结构体系模型设计2.1 报酬的组成2.2 设计薪酬结构模型2.3 设计薪酬体系模型2.4 评估方......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月01日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

沟通从心开始—企业文化体系建设DIY 广州:2017年04月29日

第一部分:从历史的高度看管理:企业文化的由来企业文化与日本式管理美国企业的反思:柯林斯《基业长青》第二部分:统一管理语言:了解企业文化的基本概念1.沙因的权威定义2.企业文化睡莲模型第三部分:企业文化剖析:文化的三个体系1.企业文化的理念体系企业的使命与愿景(案例分析:80后员工管理)企业核心价值观(案例分析:上班看报......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...