北京流程体系建设培训

北京流程体系建设培训公开课

企业流程体系建设与流程优化实战 北京：2018年09月07日

内容价值定位 课程内容采用国际上流程管理的思想及方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例。实操性和互动性 培训过程中通过对企业的实际流程案例分析及研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。讲师的专业性 流程管理和组织管理领域的资深专家，有资深的业务管理、流程优化和组织优化实践经历，丰富的咨询、培训经验。【参会......

卓越流程体系建设与流程优化高级实务班 沈阳：2018年09月14日

公司运营总经理（或COO）、流程总监/经理、流程与组织变革推进人员、信息化总监、人力资源总监/经理/绩效人员、公司中高层管理者…课程大纲一、提升流程体系变革的准备度【问题思考】：没有流程建设，企业如何实现战略目标？【流程竞争演练】：体验流程对绩效影响关系1.什么是流程？为什么要关注流程?2.流程与战略、商......

卓越流程体系建设与流程优化工作坊 上海：2018年08月08日

*领悟流程体系建设和流程优化工作的意义和内涵*领会流程端到端和结构化思考方法，掌握流程总揽地图的描述方法，更好地表达业务运作的整体性和关联性*掌握流程体系建设如何应用于组织设计、绩效设计、职权设计的方法*掌握流程设计的方法和技巧*掌握流程优化的方法和技巧*掌握引导跨部门流程研讨的方法和技巧*掌握推进流程执行的方法和技巧......

卓越流程体系建设与流程优化工作坊 深圳：2018年08月17日

一、认识流程和流程管理*什么是流程？如何理解流程？*流程管理在中国的发展*流程管理在企业整体管理体系中的位置*流程规划、流程设计、流程优化、流程推行的关系二、流程规划——打造业务协同性*从战略、商业模式到价值链*流程的分层分级*流程之间的衔接关系*如何识别缺失的流程*流程总揽地图的编制*流程规划......

高效人士七习惯 上海：2018年06月29日

《高效人士七习惯》是“从自我管理到协作增效”的经典课程，前三个习惯是自我管理的打造，后三个习惯是人际互动，在团队中实现“1+1>2”的成果。第七个习惯则是个人与组织“可持续发展”的保证。该课程可帮助学员：树立“主动积极&rdquo......

360°客户关系管理 北京：2018年06月30日

全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于客户的价值及分类4)客户关系管理的核心在于客户价值识别与创造4.电子商务与客户关系管理5.......