北京内部审核员培训

北京内部审核员培训公开课

ISO9001：2015质量管理体系内部审核员 北京：2026年07月06日

模块一：ISO 9001:2015标准理解与实施一、第一章：ISO 9001:2015标准核心思想1．过程及过程方法的应用2．七项质量管理原则二、第二章：ISO 9001:2015标准结构1．组织的业务活动与标准的联系2．标准的变化与应对3．案例讨论三、第三章：标准第1-3章1．应用范围等2．与组织的联接四、第四章：标......

信息安全管理体系ISO27001内部审核员课程 北京：2026年08月14日

第一天上午 信息安全基本概念信息安全资产风险评估与管理信息安全管理体系的基本架构信息安全体系标准讲解下午 信息安全体系标准讲解第二天上午 信息安全管理体系的规划信息安全管理体系的推进信息安全管理体系的测量信息安全管理体系的改进下午审核的技巧、方法模拟审核案例研讨课程考试......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 青岛：2026年07月28日

企事业的管理者、管理者代表、体系运行负责人、文件编写人员、内审员及其他体系工作的相关管理人员等。培训内容1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T240......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安：2026年06月24日

1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T24001（环境管理体系）标准、体系相容性接口；5、GB/T28001（职业健康安全管理体系）标准、体系相容性......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年07月24日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

跨部门沟通协作的供应商关系管理 上海：2026年07月02日

一、供应商管理基础知识：1.供应商管理的价值2.供应商管理的工作内容和目标3.采购管理的闭环模型4.采购7步法二、跨部门沟通基础知识：1.供应商管理中跨越价值链的必要和必须2.采购受其他部门影响的工作内容3.跨部门沟通的基本原则4.跨部门工作环境对采购组织架构和技能要求的影响三、支出与需求分析：1.支出分析和财务支持2......