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企业流程设计与再造 北京:2025年11月10日
1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2. 流程体系与规划•流程的层级和分类•流程的细分•一个典型的流程架构图- 创建企业级流程地图(LEVEL0)- 创建业......
流程设计理念、方法与工具 北京:2025年11月14日
一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程图是实现业务可视化的手段2. 流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图3. 理解流程图的元素a) 业务活动b) 控制活动c) 角色d) 活动之间的勾稽关系e) 活动路径表示f)......
流程设计与优化实战训练 北京:2025年11月15日
宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧,对企业产生更大的变革压力,企业必须从粗放型增长转变到价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设,在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力,进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。为了强化管理人员的流程意识和变革......
向华为学习:战略驱动的流程设计与优化 北京:2025年11月21日
一、提升流程变革准备度1、流程对组织的战略意义2、为什么需要持续的流程变革(1)外因:商业环境对内部能力提升的需求——从战略利润到运营利润(2)内因:企业发展阶段的必然需求——从职能型组织到流程型组织3、管理者应该具备什么样的流程意识和思维(1)系统性思维(2)服务性思维......
营销团队建设中的“法”与“道” 深圳:2025年11月08日
一、销售主管的角色认知:1. 销售主管是业务人员的好领导;群众心中的优秀干部是怎样的?职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?★ 案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”2. 销售主管是公司高层的好下属下属(......
工厂6S推进与目视化管理 广州:2025年10月31日
第一单元 『溯源化』价值6S管理给企业带来什么站在企业【功利心】的角度看待6S能够给企业,能够给员工带来什么样的益处。从走心的维度去探寻一种适合企业、易于员工介绍的模式。本单元将重点剖析第1节 6S基础游戏破冰:扑克牌&字母游戏我们的现场奇迹由我们创造。区域规划大变样这样的操作指导,你也可以会一次就做对,高素质......
