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公共关系与危机管理 北京:2017年04月24日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......

活动管理训练营 北京:2017年04月27日

公关活动固然要有创意,但只要它不支持整体传播战略和品牌信息,那就是运行不畅的项目,只会浪费金钱。好的公关活动不仅能够建立客户关系,创造新闻,最重要的是让客户和媒体得到对品牌和产品的全方位体验。如何开展达到体验营销目的,并成为受客户、媒体和销售团队欢迎的公关活动是研讨班的重要话题,讲师会带领学员从商业目标出发,分析解剖,......

大客户营销、营销团队管控与营销渠道建设实战特训班 北京:2017年04月27日

董事长、总经理、营销副总、市场总监、大客户经理、各区域经理等中高层管理者课程大纲:《现代营销渠道建设与管理》 主讲:崔 伟(3月24日 周四)一、定义渠道--如何抓住渠道营销之本?1、渠道的特征、原则和导向2、如何充分渠道的六项作用和利益?3、运作渠道必须要解决的难题二、渠道识别选择--用什么方式把东西卖出去最适合?1......

区域市场开发、管理与大客户销售策略实战特训班 北京:2017年04月28日

《区域市场开发与管理》 主讲:闫治民(3月30日 周五)一、区域市场开发的思路1、区域市场开发的原则2、区域市场开发的流程设计二、区域市场背景分析1、市场背景分析的重要性案例分析:区域市场背景缺乏有效分析容易出现的四大问题2、市场背景分析的内容区域市场的宏观环境区域市场的消费环境区域市场的竞争环境现场演练:对你某一区域......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年04月28日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分......

供应链核心与精品之供应链运作管理 深圳:2017年05月15日

Chapter 1: The Role and Activities of Operations Management,第1章 运作管理的角色与行动1.1 Defining operations management;定义运作管理1.2 The extent of operations management in or......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...