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北京酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

导论:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”,说着容易,做着难,因为我们都是按照自己的想象在做酒店的一切工作。到底客人的要求是什么,怎么样为了客人,怎么样为了客人的一切,我们是怎么来理解的,怎么样设立酒店的有效服务项目,制定优质服务的内容,此课程就营运而生了。一、我们为何要提供服务;服务......

药品生产企业贯彻实施GSP(2012版)高级研讨班 北京:2017年05月21日

1.新版GSP(2012版)修订的总体指导思想和原则;2.GSP(2012版)与生产企业相关条款内容介绍与讲解;3.药品生产企业销售药品资质规范及资料准备具体操作指导:(1)生产企业合法资质及资料规范;(2)销售品种资料规范;(3)销售人员资质条件及资料规范;4.药品生产企业销售药品行为规范及具体操作指导;5.药品生产......

R软件及应用统计方法课程学习班 北京:2017年05月21日

第一天《R软件及应用统计方法》教学大纲R软件介绍: 语言入门、用R编程、用R绘图R及统计互动:基础统计经典回归分析(包括方差分析)第二天现代回归和分类(数据挖掘方法)列联表分析联规则分析(数据挖掘方法)广义线性模型第三天多层模型(随机效应混合模型、纵向数据、面板数据)通过顾客满意度模型引入路径模型(图模型)及其PLS偏......

企业培训师培训(TTT) 北京:2017年05月22日

本课程是专门为有志于成为企业培训师及企业内部各级管理者,人力资源部门培训负责人设计开发。课程内容一、基础环节1、TTT理念概述2、成人培训特点认知3、优秀培训师的特点4、做一个有感染力的培训师二、有效培训课程的策划1、课程结构与内容2、明确培训目标3、如何使培训更丰富4、如何调动学员的兴趣5、吸引学员的七个步骤6、平衡......

内部控制与风险管理培训 上海:2017年06月08日

第一部分 引言:缺乏内部控制的企业常见原因分析1.对内部控制相关理论的全面介绍2.什么是COSO?COSO的内部控制整合框架包括哪些内容?3.企业发展的基石——内部控制的核心观念4.内部控制的局限性-成本效益原则及其它第二部分 控制环境在企业的表现1.何为控制环境——内部......

人力资源总监高级研修班 北京:2017年07月27日

现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人事薪资管理,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。针......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...