北京终端促销培训

北京终端促销培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 北京：2025年04月28日

1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段：开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法：背景问题-痛点问题-暗示问题-示......

客户流失预警与挽留 北京：2025年04月29日

第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置比率对企业获利的影响第三讲： 忠诚的价值——......

大数据与客户关系管理 北京：2025年04月30日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

如何掌握成功的销售技巧 北京：2025年05月06日

1、能够树立积极的工作态度，快速的改善工作状态2、能够掌握销售的7个步骤和注意事项3、能够有效的挖掘客户的需求，并且知道如何利用客户的需求进行销售；4、能够掌握快速建立客户信任的多种方法；5、能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润；6、能够有效的解决各种客户的担忧、不理解、负面意见和价格挑战；7、能够实现业绩的显著提升......

沟通心航线™ 非职权影响TIP 上海：2025年06月24日

第一章：影响力的本质与成功关键何谓影响力：影响力的定义我们拥有哪些常见的影响力来源？影响他人过程中常见的挑战与障碍何谓：非职权影响力？TIP：运用非职权影响力的三个关键要素第二章：知己知彼：掌握你想影响的关键人物我要影响谁：进行利益相关人分析 （Stakeholders Analysis）识别对方的PIN：立场、利益和......

组织发展与变革管理 上海：2025年07月10日

企业中高层管理者；内部变革项目负责人；项目经理；团队教练；人力资源管理者课程收益：通过2天的学习，使学员能够：了解变革管理核心理念掌握变革管理的专业模型学习并应用变革管理的主要步骤与流程了解深度变革动力开发的有效方法同时体验变革的引导工具-焦点讨论、团队共创、历史扫描课程大纲：第一单元 变革中的问题1 什么是组织变革？......