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高效的销售渠道管理 北京:2025年12月18日
1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2.影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素寻求合适的渠道渠道成员选择的程序和方法渠道成员选择的误区3.经销商管理建立共同的绩效期望厂商的商业计划与区域经销商的业务计划销售的指标(过程)化管理监控日常运营......
高级销售技巧:B2B顾问式销售策略 北京:2025年12月18日
企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲1. 组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问型技能,做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题,引导客......
360°客户关系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值4.客户关系管理对提升企业基层(销售、客服、市场)人员绩效的价......
市场与销售助理技能训练 北京:2025年12月22日
1.市场营销助理的角色市场销售助理的职责市场部的职责销售部的职责市场销售助理的作用2.对市场助理人员要求市场销售助理职业的基本技能市场销售助理应掌握的基本工作方法市场销售助理应备的工作工具市场销售助理应具备的职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较3.良好的客户服务如何对待来自客户的询问与不同类型的人打交......
国际贸易实务研修班 上海:2025年12月18日
通过严谨而轻松的案例教学以及紧密联系当前政治经济形势,受众学员将会从课程的学习中得到以下提升:有效学习(Learn Better)”:不知道自己不知道→知道自己不知道→知道自己知道→不知道自己知道;受众学员掌握整个国际贸易全流程图及重要节点,增加谈判、配合及风险把控能力,在以后......
卓越客户服务技巧(2天) 上海:2025年12月25日
课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的:正确理解客户服务通过换位思考,了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题:客户服务概念及满意度要点:1. 关于客户服务· 谁是客户?· 谁是客服人员?2. 客......
