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基于Excel的精细销售管理、销售数据分析与销售预测 上海:2025年06月12日
考试合格者可以申请国家级权威证书课程大纲:模块一:运营仪表盘原理介绍(请参考附件中关于运营仪表盘的介绍资料)◆ 运营仪表盘的三大功能◆ 建立运营仪表盘的4个步骤◆ 商务智能架构◆ 运营系统和商务智能的关系◆ 数据成熟度模型◆ 从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化◆ 数据架构(P159)--从数据到信息、知识模块二:......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2025年04月28日
基层销售人员;销售精英;中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......
客户流失预警与挽留 北京:2025年04月29日
总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲:认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......
大数据与客户关系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
金牌面试官—基于胜任力的招聘与甄选技术 广州:2025年06月25日
受疫情影响,中国对外贸易面临严峻挑战,但跨境电商市场却逆势而上,在新零售模式的带动下,成为市场关注热点。据兴业证券统计,2020年7月上旬我国电商市场销售额增速34%,2020年4月至今增速持续位于30%以上。行业发展如此之迅猛,需要用到大批量与之匹配的人才,而此行业需要的人才集中于年轻化、有想法、有创意、接受新事物能......
EHS工厂职业健康和安全管理 上海:2025年07月11日
了解职业健康和安全管理的框架与体系,学习国际跨国公司的职业安全与健康管理理念;明确各级主管在安全与环境管理的责任;掌握危害和风险辨识、评估与控制方法,有效分析和评估工厂中的潜在危险;掌握内部安全检查与安全隐患审查方法;了解和掌握什么是行为安全管理模式。掌握实施行为安全管理的方式方法;结合实际案例,探讨行为安全管理思路;......