北京微笑服务培训

北京微笑服务培训公开课

形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2024年05月09日

希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京：2024年05月19日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

国际商务礼仪训练 北京：2024年05月22日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

数字时代下的商务礼仪 北京：2024年05月23日

职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为&r......

OKR敏捷绩效管理法 广州：2024年06月22日

第一讲：以目标为核心的绩效管理一、目标管理——激发潜能创造价值1. 管理的本质2. 目标管理的定义3. 企业目标管理基本模型4. 设定目标是管理者的首要任务二、绩效管理与绩效考核1. 绩效，想说爱你不容易—绩效管理与绩效考核的区别2. 目标管理与绩效管理之间的关系？3. 绩效管理的本......

EPS高影响力演讲技巧 上海：2024年06月12日

Communispond《高影响力演讲技巧》课程帮助学员富有成效地提升演讲技巧和自信，逻辑地组织演讲内容，并在小组或公众面前有影响力地传递信息.学习过程中，学员的表现将会被录像。学员准备一个 5 分钟的演讲主题和相应的演讲材料，带到课堂上来。学员将在课程中设计、修改演讲材料并练习演讲。带上装有 PowerPoint 软......