北京微笑服务培训

北京微笑服务培训公开课

国际商务礼仪训练 北京：2026年02月04日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

专业形象和国际商务礼仪 北京：2026年02月05日

前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2026年02月13日

现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、形象的构成因素-------------------科学认知形象......

形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年02月27日

1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障碍，在竞争中脱颖而出；5.掌握商务......

固体废弃物管理 广州：2026年03月27日

固体废弃物如何分类？何为危险废弃物？固体废弃物管理，如何能满足现有国家法律法规的要求？如何制定长期有效地固体废弃物管理制度，达到减量、节约成本的要求？本课程主要针对以下内容展开，除了法规要求与管理方法的分享，还包括固体废物的资源化和循环再利用的方法分享：了解常见废弃物管理的相关要求；懂得对废弃物进行识别，分类；学会废弃......

研发项目的敏捷化管理 上海：2026年04月16日

企业管理层、领导层、PMO部门、研发部门人员企业项目经理、项目参与人员以及项目配合部门人员公司部门领导，跨部门工作负责人企业职场人员，对自我发展有要求的人员，新近员工公司研发部门、销售部门、采购部门以及生产部门课程大纲模块一：研发工作的项目化管理1.研发工作与现代项目的特点独特性、临时性、多变性可交付物的多样性无形成果......