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客户关系管理(2天) 北京:2026年03月16日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
大客户营销与客户关系管理策略 北京:2026年03月27日
市场的竞争归根结底是人的竞争,提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐,导致各地区销售指标完成的差异,这直接影响企业的销售收入。通常,老业务员有经验但缺少进取的激情和空间;而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力,已经成为企业销售突破的制约因素和瓶颈......
客户关系管理师高级研修班 北京:2026年04月11日
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程,不仅仅涉及销售和IT管理,还跟企业的市场、服务、人力资源等业务密切相关。本课程将全面介绍客户关系管理在企业里的落地方法和应注意的问题。现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地......
客户关系管理与大数据 北京:2026年04月11日
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......
制造企业如何控制与削减成本 广州:2026年04月11日
专业:讲师拥有十八年从管理咨询行业经验,十多年在世界500强企业高层管理经验,曾为600多家制造企业提供过“工厂全面改善”、“工厂成本控制”、“精益生产”等咨询项目服务,并为1000多家企业提供过《精益生产》《IE现场改善》《工厂全面改善》《工厂成......
投资项目决策分析与风险管理 上海:2026年05月07日
外部中美角力持续,内部产业升级换挡,中国经济面临着改革开放四十年以来最大的变局。在经济新周期中,旧产能要出清,新产能要突破,“快鱼吃慢鱼”的现象会更加普遍。企业要生存,要盈利,要增长,要成为市场中的“快鱼”,不仅仅需要投入更多的资源去夯实现有盈利点,更是要通过投资创新,发......
