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北京客户关系培训公开课

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 北京:2026年06月26日

1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

政企大客户关系营销 北京:2026年07月21日

1)客户分析:对客户行为和心理、客户组织内部的潜规则了解不深入2)关系策略:有的放矢地开展公关工作,避免陷入“关系陷阱”3)关系判断:不清楚双方的关系处于什么水平,因而,经常说错话、办错事4)公关效率:少花钱,多办事,而不是乱花钱,还办不成事5)闭环沟通:为公关而公关,没有任何意义。每次公关和沟......

客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年07月28日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理训练 北京:2026年07月29日

一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.......

橙色青蛙™I-快乐领导力 上海:2026年08月21日

1.通过对“快乐的科学性“的学习,让学员理解“快乐”对组织绩效贡献的价值,意识到“快乐”也是领导者的“工具”;2.要拥有快乐的领导力,管理人员首先拥有“快乐的能力”,通过培养自我快乐积极的&ldquo......

六维班组长综合管理能力提升训练营 深圳:2026年08月01日

第一讲:班组长从成功走向成功一、班组长的角色定位省思:找回自己并拥抱内在的小孩1. 如何找到自己和团队的内在优势2. 班组长角色认识的三层次1)自己:权责和工作范畴的精准把握2)领导:了解领导者工作的核心需求3)员工:摸底员工对班组的真实期待互动:企业眼中的好班组长是什么样的3. 把“没可能”变......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...