北京客户关系培训

北京客户关系培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 北京：2026年02月05日

1.不知道如何挖掘客户需求，错误定位需求2.无法引导客户需求，跟着客户节奏走，销售错位3.不了解销售基本沟通常识，导致丢单4.销售工具不知道如何高效使用，销售拿单率低5.缺少基本的谈判技巧，不知道如何谈商务6.没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法，关键客户搞不定，关键项目拿不下H公司从......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2026年02月07日

第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论：聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测：客户眼中的“你&r......

客户关系管理（2天） 北京：2026年02月09日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年03月05日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

数据资产的治理、入表、资产化全过程与数据资产融资暨数据资产管理人员岗位能力提升高级研修班 北京：2026年02月07日

政府主管领导、地方国资委领导、国企领导或财务、数据负责人；政府数据管理部门领导、公共数据资产运营机构高管、政府（大）数据中心管理者；政府授权数据运营机构运营者；数字经济（数据要素）试验区；城市投资与金融合作部门人员；数据交易所、数据相关协会、联盟和研究机构管理者；数据治理解决方案厂商；数据产品设计师；行业数商公司高管；......

房地产/商业地产不良资产或困境资产重整、盘活策略及实操案例分析 深圳：2026年04月18日

一、全球特殊机会投资的主流玩家和投资策略二、大违约市场的现状1、不债权2、困境房地产3、困境企业4、不良资产投资生态圈三、存量地产现状梳理与重整策略1、经营不善的资产2、存在变性、改变用途可能性的资产3、存在资本运作空间的资产4、不良或者困境房地产四、房地产不良资产成因、规模、现状1、房地产不良资产类型及形成原因2、目......