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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年10月14日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

客户分级管理与分类服务营销 北京:2017年08月25日

引言客户之道即是商业生存与发展之道!那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家,都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系,并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中,客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心,才......

大数据时代如何提升客户体验和营销绩效 北京:2017年08月25日

本课程面向运营与实际操作,以系统化的视角,结合国际领先企业的客户管理标杆研究,全程贯穿案例实践,借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践,与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过该课程的学习,您将收获到:理解客户导向的服务营销本质理解为什么要进行......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年08月26日

独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的客户关系管理(CRM)。一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。核心课程:客户关系管理理......

从技术人才走向管理骨干实战研修班 上海:2017年10月13日

企业中新晋升的管理者、从技术走向管理的管理者、技术岗位的管理者课程大纲:引题:《让子弹飞》带给我们管理者的思考第一单元 管理者角色的认知一、企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略实施需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”......

个人所得税法最新修订及其影响分析 广州:2017年10月10日

1、 个人所得税法修正案的修订内容介绍2、 新政策带来哪些相关政策的变化3、 新政策对企业薪酬福利制度设计的影响分析4、 新政策对员工年终奖政策的影响分析5、 新政策对企业年金政策的影响分析6、 新政策对聘请实习生的影响分析7、 新政策对聘请临时员工的影响分析8、 新政策对劳务派遣模式的影响分析9、 新政策对于员工住房......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...