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呼叫中心运营管理与数据分析 北京:2017年06月21日

学员自带笔记本电脑,预装MS Excel2007、2010或2013版,并安装加载“数据分析”工具库(Excel自带组件,默认不安装)。【学员要求】:呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者熟悉呼叫中心基本运营环境与管理流程;Excel操作熟练。【课......

与媒体一起工作:中国式媒介关系管理 北京:2017年06月22日

企业声音份额的大小,取决于对媒介资源的占有程度,媒介传播的技巧和水平,某种意义上说也是企业竞争的一部分。复杂多变、良莠不齐的媒体环境一直是相关从业者的最大挑战:如何谋定而动的制定媒体策略,如何进退有度的实施媒介传播,如何恰如其分的处理媒体危机……媒介关系、媒体传播是一个公关基石,也是企业从事......

标杆企业集团资金管理与投融资实务操作案例精讲班 北京:2017年06月23日

【掌握方法】了解当今企业面临的资金问题,掌握资金集约化管理的国内外模式【改善资金管理】提升资金管理的效率和风险控制水平【学以致用】学会结合本企业实践解决资金和风险管理方面的问题培训对象:总裁、董事长、总经理等企业中高层管理人员、财务总监、总会计师、司库、投资总监、财务经理、资金经理、审计经理、财务人员及其他部门相关人员......

“营改增”后时代企业转型与商业模式创新 北京:2017年06月23日

2016年5月1日,营改增全面施行,政府希望通过税收的减法带来经济发展的乘法。企业在适用新政降低税负的同时,也被诸多深层次问题困扰:简易计税与进项抵扣的矛盾低税率与业务不匹配的矛盾低税负与上下游客户的矛盾差额计税与有效凭据的矛盾 …….从营改增的意之切,到营改增的行之难,著名税务专家高金平教......

工厂成本分析与控制 广州:2017年06月22日

第1天导入——制造业当前面临的困境与机会一、工厂成本管理的核心工作- 工厂生产与财务业务流转模式- 工厂成本管理的两项核心工作- 工厂成本分析的基础- 生产基础- 财务基础- 工厂成本分析与控制的原因和目的二、制造业成本构成与核算- 支出、费用、成本的关系- 生产环节的浪费对成本的影响- 生产成......

年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 深圳:2017年07月06日

内部审计篇一、内部审计的基本概念一、引言:解开你对内审的困惑(一)内部审计的概念1)概念 2)目的 3)内部审计与外部审计的比较(二)设置内审部门的考虑因素1)企业规模与经营的复杂性 2)业务特点与风险控制 3)提升内审部门的独立性4)营造良好的内审环境的方法(三)内部审计的发展阶段1)控制 2)控制结构 3)企业风险......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...