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ITSS系列《IT服务经理》认证培训 北京:2025年10月28日
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组......
ITSS系列《IT服务工程师》 北京:2025年10月28日
本次培训将为每位学员提供资料,恕不提供讲义电子版:授课教材:《国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训教材》(共1本)发证机构:中国电子技术标准化研究院。(1)新版教材从多方面进行了优化,更加注重IT运维管理实践能力的学习与提升;(2)引入多个实际案例与学员互动,知识点与真实场景相结合。培训对象该课程的主要培训对象为:......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 北京:2025年10月29日
熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标了解有效开展审核应注意的问题,掌握 ISO 9001:2015......
IRCA认可的ISO9001:2015质量管理体系主任审核员 北京:2025年11月03日
在获得培训证书后,可向IRCA申请注册成为审核员/主任审核员。课程大纲:•ISO 9001:2015标准的诠释•质量管理体系和ISO 9000系列标准•基于过程模式的质量管理体系•注册、认证和审核员能力•审核、定义,原则和类型•审核过程•现场审核准备......
成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧 北京:2025年10月30日
主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售代表等。课程大纲一、销售思维1,B2B解决方案式销售定义1)B2B与B2C的区别2)什么是顾问式销售2,成为顾问式销售的要素1)销售的胜任力模型工具运用:ASK模型2)消费者购买行为分析二、初步接触1,专业访谈流程1)启动 – 引起注意,获得好感2)调查 &ndas......
TWI-JM工作方法改善&JS工作安全—如何低成本的作业改善、安全生产 北京:2025年11月13日
第一天:TWI一线主管管理技能训练——JI工作指导课程介绍TWI课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培......
