北京采购总监培训

北京采购总监培训公开课

供应商质量管理(SQM) 北京：2017年09月22日

了解供应商管理对于企业新盈利模式的影响了解供应商质量是如何达成的了解新产品开发先期质量控制程序掌握供应商管理系统（供应商选择、评估、改进）学会如何在生产过程中控制和提高质量掌握如何解决及处理供应商质量问题了解供应商如何提升发货及时率学习问题供应商改进的工具授课对象：供应商质量管理人员、物流与计划人员、质量管理人员等企业......

供应管理的领导力 北京：2017年09月22日

采购主管及经理、采购总监、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到采购供应链管理的专业管理人士等。培训目标：此项目专门针对有经验的供应经理设计，并注重管理和领导技能以及增加职业价值的特定的各种特定的功能。面对今天的竞争环境，供应经理必须学会战略性的思考。扩充视野并把自己当成服务的提供者。培训形式：培训主要以......

非生产性采购管理 北京：2017年09月23日

掌握开发间接采购供应商的基本方法如何进行供应市场分析，工具方法如何建立充分的内部沟通机制，确保理解内部组织的需求了解应该给予供应商什么样的信息以让他们满足您的要求SOW的编制建立一个高效简洁的采购流程，改善与供应商沟通的方法合同实施过程中，如何建立里程碑，进行过程监控，保证合同顺利进行冲突的解决了解服务水平协议和质量计......

Excel在供应管理中的应用 北京：2017年09月23日

提升操作能力：结合各大企业的真实案例讲解EXCEL操作。厘清逻辑思路：瞄准未知项，理解已知数据关系，理顺思路，简化运算过程和逻辑。增强动手能力：对于易出错的关键操作步骤 反复联系。获得操作工具：提供一套完整的工具带回本职岗位，提升工作效率和质量。课程对象：采购管理人员、经常管理数据的职场人士课程大纲：第一章 基本操作1......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2017年09月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

4D战略性绩效管理与4P薪酬体系设计实战特训 广州：2017年10月13日

了解绩效管理体系的价值；了解绩效杠杆的作用；明确绩效管理体系操作步骤；掌握绩效管理操作关键环节。围绕绩效管理“4D”循环架构（绩效目标、绩效跟进、绩效评估、绩效奖励与发展），力图为学员提供一个实用的绩效管理方案设计框架和流程。绩效目标：理解从战略到指标的逻辑关系，使用4步指标开发流程（指标草拟、......