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冲突管理有效解决 北京:2026年02月05日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
团队建设与冲突管理 北京:2026年02月26日
1、了解团队的涵义,让管理者充分认知高绩效团队的基本特征,树立标杆;2、掌握一些必要的管理理念及管理方法,建立正确的职业心态;3、从管理的四大职能入手,运用案例教学,使学员掌握团队管理的四大核心能力;4、正确认识冲突,了解并掌握冲突解决的应对方法。课程对象企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效......
冲突管理训练 上海:2026年02月02日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年02月04日
认识团队成员中的差异与不同分析与掌握团队中的冲突与管理掌握关键原则,建造真正的团队和谐氛围学会换位思考,情绪和压力管理课程大纲第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角......
实战招聘和面试技巧 上海:2026年02月27日
模块一:招聘的方法论—掌握方法论,高屋建瓴看面试本节:主要解决招聘的前提基础以及面试背后的逻辑问题1.招聘中两个标准的统一人力资源部门和用人部门的标准统一职位的面试题目统一案例解析:为什么王小姐会失败?2.招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配为什么需要三大匹配?3.面试的本质是逻辑......
降低采购成本及供应商谈判技巧实务 上海:2026年03月27日
第一讲 采购及供应商管理概述1.采购岗位在企业中的地位与作用2.采购经理的关键绩效指标KPI3.什么是采购成本?供应总成本?4.如何理解总体拥有成本TCO?5.怎样计算采购总成本?6.供应商关系在采购总成本降低中的作用7.供应商谈判的重要性8.正确理解采购谈判的实质第二讲 采购成本降低的策略要点1.采购分类的基本要素2......
