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全面提升项目经理的沟通能力 北京:2017年09月14日

一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* 项目干系人分析- 项目干系人识别地图- 项目干系......

全面提升项目经理的沟通能力 上海:2017年09月21日

美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目则数不胜数,可见每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目的......

演讲与表达技巧(1天) 北京:2017年07月26日

1. 更好地了解自己的语言表达能力确认演讲目的演讲中必须遵循的原则:演讲中的语言和非语言沟通部分演讲的重要程度个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)2. 会在公众面前讲话演讲中的非语言沟通部分:运用声音吸引听众非语言沟通部分:声音、肢体语言和目光PPT技巧创建吸引人眼球的ppt文档格式的选择,反映自己的思维脉络用图表说话......

国际商务谈判的成功要诀 北京:2017年07月27日

1.国际谈判的特点* 商务谈判的不同类型* 法律环境和法定框架2.认识各类谈判者* 识别自我风格:自检* 单独谈判或团体谈判:分享成功做法3.影响国际谈判中的力量平衡* 分析权力间的关系与挑战* 解析采购语言:权力的六个指针4.跨文化谈判中的“该”与“不该”* 识别文化对......

管理者沟通影响力 北京:2017年07月28日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。课程大纲第一部分 管理者高效沟通的认知一、认识沟通1、游戏引入:团队沟通2、什么是沟通? 小组讨论:思考、提问、总结、分享3、管理者......

领导者之剑——问题分析与解决 上海:2017年08月18日

“情景分析”解决问题是什么?“原因分析”解决问题为什么?“决策制定”解决问题做什么?“计划分析”解决问题怎么做?一、情景分析(SAP-Situation Analysis Process)存在问题:很多人,在面对事情复杂问题......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...