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出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 上海:2024年03月30日
进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板课程大纲第一部分出口营销与海外客户沟通与谈判一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如......
出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 深圳:2024年03月30日
第一部分出口营销与海外客户沟通与谈判一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如何应对?4、日韩商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?5、中东、南美、印巴......
海外客户开发、维护管理与商务谈判实战技巧 北京:2024年03月21日
海外业务部、国际市场部、国际贸易部、进出口部、外贸部、关务部、物流采购部、业务主管、经理,海外市场分析人员等。课程目标1.公司海外营销卖点提炼2.销售成交方法分享及运用3.如何运用社交媒体开发和维护客户4.如何运用ChatGPT提升外销工作效率5.如何运用贸易展会前、中、后开发客户6.分享贸易展会销售管理工具表单7.客......
Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务 北京:2024年03月22日
Part 1:新版INCOTERMS® 2020修订变化与贸易术语应用案例分析一、国际贸易惯例在国际贸易中的作用1.国际货物贸易中的合同1)、合同的形式有哪些?国际贸易业务一定要签订书面合同吗?2)、书面合同的形式有哪些?2.国际货物买卖合同适用的规则1)、国际贸易合同适用什么法律?各国法律有何差异?2)、相关......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2024年06月15日
第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......
职业经理人进阶式能力提升—经理人的目标与计划管理 上海:2024年05月28日
一、基本概念-玩转目标(飞同凡想沙盘带入)1.1什么是目标管理?案例:是目标的管理还是对目标的管理?1.2目标管理的意义* 确定方向* 成果预期* 产生动力* 催生方法* 优先顺序* 赋能授权1.3目标管理的工作流程目标设定/目标分解/目标实施/检查实施结果及奖惩/信息反馈及处理1.4清晰你的目标(有效指引员工对目标的......