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ISO9001:2015 质量管理体系内审员 北京:2025年07月09日
ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......
IATF16949:2016质量管理体系内审员 北京:2025年07月31日
2016年10月01日,IATF 16949:2016正式发布。在准备从ISO/TS 16949:2009(第三版)迁移至IATF 16949 过程中,征求了认证机构、审核员、供应商和 OEM 的反馈意见;IATF 16949:2016(第一版)的创建注销并取代ISO/TS 16949:2009(第三版)。IATF通过......
质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 北京:2025年08月07日
1. 学员理解质量成熟度的基本理念和在企业推行成熟度的方法2. 学员掌握质量成熟度的评价方法,并能整合创建符合企业实际情况的质量成熟度的评价标准3. 能制定完善和提升质量成熟度的“阶梯”,使企业的质量成熟度迈向卓越(Certainty)4. 能快速降低企业的质量成本,并通过成熟度体系得到完美保持......
医疗器械质量管理体系(ISO13485:2016)内审员+医疗器械质量管理体系实践者双证 北京:2025年08月11日
一次无效的审核也意味着严重的后果,可能会导致流程失效,客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照专业流程实施的内部审核队伍,从而能够确保一次有效审核的计划,实施、报告以及反馈校正。BSI 的“医疗器械质量管理体系内审核员培训(ISO 13485:2016)”课程......
打造高绩效团队——树立团队精神,创造超常业绩 北京:2025年09月13日
作为管理者的您,是否也拥有一支像鹰雁一样的团队呢?本课程从团队决策、领导核心、团队执行、团队激励、团队协作等方面阐述,帮您提高团队整体绩效,促进企业发展。 在竞争激烈的今天,只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能!课程收益:1.认识团队本质与特征并对对自我团队发展所处阶段进行现状分析;2.掌握现代团队领导的核心与最实用的......
管理订单 完美交付 上海:2025年07月24日
第一部分 客户服务需求案例讨论:订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享:消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析:直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享:服务战略与策略制定供应链战略特点和......