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质量提升—高级质量经理人管理魔方 苏州:2026年02月26日
公司经营管理者、质量经理、质量主管。课程大纲一、高级质量经理人的基本素质要求1)坚实的知识结构1全面的质量理论知识2现代管理科学的知识3数学及统计方面的知识2)卓越的创新能力1创新能力的构成2质量创新的基本内容3创新能力的培养3)出色的管理能力二、高级质量经理人的职责与权限三、诊断质量部们的现状并提出改进方向四、高级质......
国际质量经理实操训练 苏州:2026年03月26日
通过情景式案例剖析与视频教学技术,让学员掌握质量经理知识体系架构,质量成本分析与改进技术,及质量精神与文化的建设技术。同时也深度剖析了国际质量经理的6项技能修炼,如何有效地充当“教练”的角色培育好员工部属,并且搭建质量人能力胜任模型与人才培育生产线。建立部门或班组的文化机制,以致力于快速凝聚团队......
成功质量经理人的八项修炼 上海:2026年03月02日
不知所措:刚步入质量经理人岗位的您不知道自己应该做些什么?会些什么?不知道哪些应该自己做?哪些应该授权给其他部门做?郁闷迷茫:做了多年质量经理人的您苦恼:“您认为正确的事情(在很多公司都在做啊),却无法在您的公司推行实施?”迷茫:“我这么忙,做了这么多事,却不被理解?”&......
成功质量经理人的八项修炼 重庆:2026年03月02日
掌握质量管理者的 8 大必备技能认识到质量经理人的角色和职责(重点是老板希望的)理解成功扮演老板希望的角色和履行职责需要的能力及能力提升方法了解质量管理的内涵和发展趋势掌握“变化=新常态”情境下如何用基于风险思维进行质量管理理解管控产品质量到最求经营质量思维的转变过程了解大质量概念和缺陷预防的重......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年02月06日
第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户——什么都过剩,除了客户2、客户教育与教育客户3、客户对企业的......
人才盘点与人才梯队建设技巧 深圳:2026年03月26日
A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)1.公司人才建设的速度,为何总是落后公司发展的速度?2.什么样的企业或者说公司发展到什么阶段需要做好人才储备?3.如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统?B.课程目标(我们的学习方向)1.正确理解人才储备与人才梯队建设;2.掌握科学实施人力资源规划的方法和技巧;3.掌握人才储......
