北京质量经理培训

北京质量经理培训公开课

国际注册质量经理（CQM）认证证书班 西安：2025年11月26日

著名的质量管理大师朱兰博士曾预言“21 世纪是质量的世纪”，毋容置疑、“中国制造”已是 21 世纪全球经济的重要力量，并逐步朝着“中国质造”的方向跨越，但与此不相匹配的却是频发的产品质量事件，以及背后隐藏的粗犷式的质量管理现状。质量，关乎我们每个人......

成功质量经理人的八项修炼 苏州：2025年11月24日

掌握质量管理者的 8 大必备技能认识到质量经理人的角色和职责（重点是老板希望的）理解成功扮演老板希望的角色和履行职责需要的能力及能力提升方法了解质量管理的内涵和发展趋势掌握“变化=新常态”情境下如何用基于风险思维进行质量管理理解管控产品质量到最求经营质量思维的转变过程了解大质量概念和缺陷预防的重......

质量提升—高级质量经理人管理魔方 武汉：2025年10月24日

质量是企业的生命，也是企业的核心竞争能力之一。企业对质量部门的负责人的设置也越来越重视，由最初的生产部门领导下的质量组长、质量主管，发展到现在的独立的质量管理部门及其领导——质量经理，最终由于质量管理上升为企业的首要战略之一，又设立了质量管理代表，代表总经理行驶企业的质量管理职能，为企业确立质量......

智慧质量经理核心能力训战营 杭州：2025年11月08日

第一讲:智慧质量经营心思维一、质量部门的定位及价值1.质量部门的身份、使命、价值观2.如何提升质量部门内在力量感3.如何提升质量部门的资格感演练:内在力量感和资格感提升4.质量部门定位及定位六件事5.梳理质量部门与质量人事物的关系6.智慧质量经营更好策略性心思维研讨:质量部门是教练，警察、医生二、如何成为最有价值的质量......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年11月20日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

从技术人才走向管理骨干实战研修班 深圳：2025年10月13日

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：1.角色不能转换，过度关注技术细节；2.认真帮助下属可是他们并不买账；3.凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；4.希望下属多......