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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 苏州:2025年05月15日
世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量管理”的思想、方法、体系,对提升广大制造型企业产品质量、管理水平,对提升“中国制造”竞争力起了非常巨大的作用。但我们也看到有不少企业的产品质量水平低下,客户投诉......
全面质量经营实战班 上海:2025年04月28日
制造型企业总经理、主管生产、质量、技术副总;开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师课程介绍为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升;为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险;为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以&l......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2025年06月06日
德国企业为什么可以基业常青,百年以上仍永葆青春;日本企业为什么可以走向世界,获得高性价比的称誉。和他们相比,我们欠缺在哪里,是每一个有志于提升中国制造和改善企业产品质量的有识之士需要思考的问题。面对日益激烈和严酷的市场竞争,更遑论我们要走出中国、走向世界,只有我们去积极面对并踏实做好我们的产品质量,我们才具备持续发展、......
战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织 北京:2025年05月08日
高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员课程大纲:一、为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变化从管控到服务——用流程创造商业价值流程标准化和集成化——用流程复制成功去中间化——去除冗余的组织和......
领导者的教练技巧 上海:2025年06月13日
模块一、什么是教练学习教练的价值及三大教练原则教练的定义~ 对话练习:体验教练式对话vs. 传统对话教练的原则~ 支持、期待、信任教练的价值模块二、教练的核心能力逐个掌握教练的核心能力运用教练技术进行片段式教练深度倾听~ 深度倾听三要素~ 重复关键词练习:建立亲和~ 确认练习:化问题为需求有力提问~ 有力提问的类型~ ......