北京质量总监培训

北京质量总监培训公开课

国际质量总监高级研修班 上海：2024年07月03日

本课程适合希望提升质量管理能力的金领职业人士，例如董事长、总裁、质量副总裁、总经理、质量副总经理、质量总监/经理、管理者代表、总质量师、正副总工程师及各部门的总监等。资格认证全国统一培训费用（RMB）: 6280元/人；2013年为回馈新老质量朋友对亚太欧联管理学院的支持：9000元/二人 买一赠一 不再打折（含资料、......

质量总监必修的7堂Mini私房课 上海：2024年07月04日

本课程适合希望提升质量管理能力的金领职业人士，例如董事长、总裁、质量副总裁、总经理、质量副总经理、质量总监/经理、管理者代表、总质量师、正副总工程师及各部门的总监等教学模式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评课程大纲第一堂课：智慧质量战略与执行1．怎样才能把质量经营好①.质量决定企业的生死存亡②......

质量总监必修的7堂Mini私房课 东莞：2024年07月25日

第一堂课：智慧质量战略与执行1．怎样才能把质量经营好①.质量决定企业的生死存亡②.影响企业质量的4大危机③.质量管理的6个基本误区④.省思：食品安全给质量管理启示什么？⑤.剖析：丰田汽车刹车质量门事件研讨：美国空军降落伞的故事？2．智慧质量战略制定与执行①.企业诊断技术与差距分析②.质量战略分析与规划的指导模型③.智慧......

未来已来——大数据审计 北京：2024年05月27日

• 企业内部审计、内部控制、纪检监察部门负责人• 从事内部审计、内部控制、纪检监察实务操作的部门主管及一般员工• 其他对内部审计感兴趣的有识之士课程收益掌握大数据，云计算，区块链的特点；掌握智能内审转型的模式；掌握迈向智能内审需要的基础知识和工具方法；掌握智能审计运用的实操经验、分析方法和......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2024年05月29日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......