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五大工具(APQP/PPQP/FMEA/SPC/MSA)培训 北京:2025年07月07日
汽车行业中需要快速了解五大工具精髓的各部门工程师,生产管理人员,现场作业人员,内部审核员,质量主管,质量工程师等五大工具初学者。课程内容产品质量先期策划与控制计划(APQP)-0.75天课程说明产品质量先期策划与控制计划(APQP)是汽车行业实施ISO/TS 16949质量管理体系所要求的五大核心工具之一,其主要作用是......
六西格玛绿带升黑带(SSBB)应用 北京:2025年07月07日
部门总监、部门经理、品质经理、工程师、企业骨干等希望研究六西格玛的人员;工作3年以上、职位工程师以上、有管理工作经验,最好有理科背景上课原则:边学边想、边学边问、边学边练、边学边做。1、必须带项目学习,项目验收不通过的学员不能发证书。2、每阶段回顾,必须让学员熟练习掌握。3、共10天分2次上课,分别在2个月完成所有课程......
IATF16949(2016版)五大核心工具 北京:2025年07月07日
质量体系推行人员、实施质量体系的组织中高级管理人员、设计开发/工程技术人员、以及企业中任何需要学习质量控制工具的人员。课程收益:了解IATF 16949:2016中对质量体系核心工具的基本要求,并能够结合质量体系运作有效使用;对于管理层和企业来说,将能够在企业管理人员中获得更多助力来推进核心工具的使用,持续改进过程,并......
GD&T - 尺寸链计算和公差叠加 北京:2025年07月08日
设计工程师、产品工程师、模具工程师、工艺工程师、质量工程师、工装检具设计工程师、工程经理、CAD/CAM/CAE软件应用工程师或开发者、三坐标测量工程师、成本工程师、项目经理等。课程大纲每个部分都包含课堂练习和答疑、实际应用讲解1.公差叠加分析基础尺寸链分析的起点创建正负尺寸链如何计算,如何确定影响贡献公差叠加结果的尺......
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2025年07月25日
1、了解移动互联网对企业运营管理的冲击2、了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变3、掌握互联网时代下客户的心理需求4、掌握互联网时代下客户关系管理技巧5、知晓投诉处理的五大原则,避免激发客户投诉6、学员能够熟练运用投诉处理话术,借鉴好的投诉处理技巧邀请对象:客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客......
风险分级管控与隐患排查治理双体系实战 深圳:2025年08月09日
工贸行业涉及细分行业门类广泛、企业及从业人员较多,安全管理基础薄弱,危险因素数见不鲜,是事故与危害发生的重点领域之一。为此,在2016年至至今,国家、地方安全生产主管部门多次发文,要求重点开展工贸企业较大危险因素辨识管控提升防范事故能力行动计划,落实风险分级管控与隐患排查治理体系(简称“两体系”......