北京专业秘书培训

北京专业秘书培训公开课

专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京：2025年11月01日

第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析；二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容；四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己，准确定位第二章：得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧：（一）要有一个统一的风格（二）个人形象设计与职业整体形象协调（三）个人形象设计与个人风......

与媒体一起工作——中国式的媒介管理 北京：2025年10月30日

高屋建瓴地把握中国媒体的宏观特点和发展趋势条分缕析地认知不同的媒体和不同的版面学会制订企业的媒介策略学会恰如其分的与媒体交流和沟通，既不让媒体产生疲劳，又不会让媒体感到饥渴课程目的识媒体知春秋－中国媒介的特点、格局和趋势中国式媒体关系－如何根据中国媒介特点制订媒介策略和进行媒介关系管理课程大纲识媒体 知春秋：唯有对中国......

商务公文写作职业化训练 北京：2025年10月31日

一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例：行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......

行政、秘书、助理技能提升必修班 北京：2025年11月01日

各级助理和秘书：总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理（助理、主管、文职人员等)课程收益:清晰了解文秘、行政助理的角色认知，认知自己的实力布局了解并帮助塑造专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪提升作为专业助理级行政人员的客户接待能力提高行政助理及文职人员的时间管理能力，最终提升工作效率及工作......

当ChatGPT牵手OFFICE 上海：2025年12月24日

人事经理、销售经理、生产经理、财务经理、一般员工等需要大量使用Excel的各部门人员课程目标操作简单 动动嘴皮，复制粘粘，鼠标随便拖拉几下，10秒搞定各种奇怪操作。闪电完成 不写函数，不敲代码，一键操作，自动完成，真正实现办公自动化。效果震憾 个性辅导，智能服务，大道至简，神奇AI力量，绝对超出你想像。课程大纲单元一【......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年10月30日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标：★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与......