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企业流程设计与再造 北京:2025年12月08日
1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2. 流程体系与规划•流程的层级和分类•流程的细分•一个典型的流程架构图- 创建企业级流程地图(LEVEL0)- 创建业......
风险、合规、内控一体化构建与管理实战 北京:2025年12月11日
第一模块:风险管理的内涵阐述为什么要导入风险管理什么是风险容忍度、固有风险、剩余风险定义风险管理案例:用工程思维在不确定性中寻找确定案例:再看结构性的不确定性——王传福描述风险的大小讨论:风险应对的7大策略企业风险的分类:国资委、COSO(2017)、深交所(2020)、华为中央企业风险分类及预......
智能化时代下国有企业法务、合规、风险、内控、审计一体化管理暨国有企业合规管理体系建设操作实务高级研修班 北京:2026年01月27日
第一部分 智能化时代下法务、合规、风险、内控、审计一体化管理实务(一)风险管控最新要求及政策解读1.国内外风险管理与内部控制的规范与指引;2.国家层面风险管控方面政策解读;3.国务院国资委最新法治建设、内控监管要求;4.如何搭建“法律合规大风控”管理体系及风控合法审一体化新机遇。(二)合规管控与......
拥抱AI系列课程:DeepSeek赋能内部审计智能化转型与实践 上海:2025年12月20日
随着大智移云物等新技术的落地应用,我国的内部审计实务经历了审计管理信息化、审计实务数字化、审计作业云化和智能化的发展阶段。很多领先企业充分融合数据、技术、模型和模式,已经步入了审计智能化的新形态。进入2025年,DeepSeek以其开源、低成本、自主可控,凭借多模态理解、动态推理与领域自适应能力,能够为企业内部审计的效......
卓有成效的客户拜访 上海:2025年12月24日
销售人员、客户经理、售前工程师、销售管理人员等【课程大纲】1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼:DB模型开场白:赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询:CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程......
客户关系管理与大数据 上海:2025年12月06日
董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3......
