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新QC七大手法公开课 北京:2026年09月01日
本课程时长为2天。新七大手法不同于传统七大手法,前者是用于质量策划的有效技术,能帮助我们找出最佳质量改进和突破的方向和途径,后者为实施质量控制的实用工具,尤其是在方针管理、课题达成、问题解决等方面广泛使用。通过本课程学习,使学员能有效掌握这些解决问题的工具。课程收益本课程将帮助学员:了解新QC七大工具及其品质问题说明学......
新旧QC七大手法课程 苏州:2026年07月26日
QC七道具(品管七大手法)是在品质管理与全面质量管理的推行工作中最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理起了重要的作用。企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七道具而得到解决。课程收益●通过专业解析和案例研讨,帮助学员了解和掌握:●透过‘理论、方法、案例’......
QCC质量改善活动与QC七大手法活用 苏州:2026年07月31日
本教程适用希望开展全员性改进活动的公司各部门和生产现场各级管理人员(车间主管、班组长 、技术骨干等),也适用于希望在公司内开展QCC活动的高层管理人员。课程收益:◆ 通过培训,学员能在良好的氛围中,不断地、自主地发现问题,并遵循有纪律的问题解决法;◆ 能够灵活运行各项质量管理工具(包括QC七大工具,解决质量......
QC七大手法-南京 苏州:2026年08月17日
成功完成本课程,您将能够:1.掌握七个QC管理工具的原理和使用方法。2.熟练绘制各种统计图表。3.学会运用QC七大手法去收集和整理数据,分析问题根源,制定改善对策,避免问题重复发生。课程大纲:第一单元:前言和统计图表的制作QC七手法的作用基本统计图表类别和制作原则统计图表的制作要领常见的几种统计图表的案例研究第二单元:......
激励领导力—营造高绩效组织氛围的领导艺术 上海:2026年09月11日
1、找到组织行为的基本理念与信条2、使自己的行动与共同的理念保持一致3、激发他人与自己分享共同愿景4、建立团结、合作与信任的氛围5、增强他人成就卓越的动机6、学会激励人心的的方法与途径课程对象:中层管理干部课程大纲:一、领导激励的基础——信誉与认可1、信誉是领导的基石2、什么是正直3、受人尊重的......
卓越的客户服务技巧 上海:2026年08月28日
服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课程背景1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速......
