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打造高效的营销团队 北京:2025年11月27日
◇了解销售队伍组织设计的不同模式及其优缺点◇认识销售模式的差异及其对销售队伍管理的影响◇掌握打造销售队伍狼性文化的方法◇了解优秀销售人员的关键素质◇掌握基于销售人员关键素质的行为面试技术◇树立培育下属的意识◇掌握培训及辅导销售人员的方法和技巧◇掌握激励销售人员的关键激励方法与技巧◇了解销售队伍组织气氛分析的框架及组织气......
B2B销售策略:顾问式销售实战训练 北京:2025年11月27日
1.顾问式销售的结构* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问式销售技能,做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题,引导客户* 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交* 交易分析和“漏......
赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 北京:2025年11月28日
美国通用电器CEO杰夫·伊梅尔特曾在公司高层领导会上说:“客户忠诚度净推荐值是我见过的最好的客户关系指标”。客户忠诚度净推荐值(简称NPS)几年间为苹果、飞利浦、西南航空等跨国公司赢得了未来的利润。客户忠诚度净推荐值将会帮助企业走向重视客户生命周期价值、培养忠诚客户的精耕细作时代,......
如何掌握成功的销售技巧 北京:2025年12月01日
一、您在销售中的作用和职责目标:学员掌握改善工作态度和状态的方法,知道如何去寻找潜在的客户方法:讲解、讨论、练习、案例、点评1)销售人员的作用和职责您每天在销售什么销售人员的七个任务管理客户对您的期望管理好客户期望的5个准则2)开发和管理我们的客户了解您自己、您的客户、您的对手选择谁作您的客户谁是您的竞争对手客户的砍价......
高效能人士的七项修炼——自我管理及成长的法宝 北京:2025年11月28日
骨干精英及希望成为高效领导的人士课程大纲:习惯一 · 积极主动培训收益自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋,也是职场人士天然具备的重要资源。但是,只有通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响圈),才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。本讲帮助学员......
数字化时代CRM在企业中的应用 上海:2025年12月09日
第一篇 与客户的互动内容: 你该与客户交谈什么1.谈论与客户需求紧密相关的内容2.对客户需求进行有效分类的方法3.客户需求分类方法的综合运用4.关联推荐的应用5.来自社交媒体的客户信息分析第二篇 利用数据进行客户洞察内容: 以数据了解客户,制定策略1.我们通产忽略的客户数据2.如何观察和分析客户数据3.客户数据应用 的......
