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培训交流活动:《职场沟通技巧》 北京:2017年08月04日

在培训中,将采用学员参与演练、分享及讲师讲解的方法,帮助企业员工了解沟通原理及步骤,学习沟通技巧,减少沟通障碍,提高沟通效率,使工作得以顺利开展。【课程大纲】一、对职场沟通的重新认识1、沟通的三大要素及可选方式2、高效沟通的原则与特性二、沟通前的准备工作1、明确沟通的目的,了解沟通对象2、 达成目的所需采用的方法或者预......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年08月10日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ &......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2017年10月19日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

部门经理提升班——经理的领导力与执行力 北京:2017年08月25日

1.有效运用领导他人的各种方式,增进和强化您的领导技能2.学会准确判断他人的能力和意愿,懂得授权和激励部属3.帮您选择正确的领导风格,建立上下级良好的人际关系4.掌握激励和高绩效团队建设技巧,增强部门之间的协作5.掌握高效沟通心理,创造领导、部属、同事、客户之间360度无障碍的沟通境界6、明确部属工作职责,合理下达命令......

EHS法律法规合规性管理与应用 上海:2017年08月11日

通过2天的学习,使学员能够:了解2016年、2017国家、地方层面的法律法规及标准更新、修订和废止情况,说明法律法规的执行动向了解建设项目、机械电气、消防安全、特种设备、危险化学品、职业健康、环境保护等EHS项目的具体管理要求掌握法律法规收集、条款分解、责任部门匹配、合规性审计等系统等管理方法根据法律法规各个项目或管理......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...