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基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年11月18日

第一模块追根溯源-认识高效沟通的本质高效沟通的四大作用高效沟通的一个原理高效沟通的360维度高效沟通的两种类别沟通不畅的六个原因小组讨论:沟通不畅原因分析自我测评:自我沟通能力评估沟通成功的三个标准思考:哪个沟通阶段最重要章节收益认知到沟通的重要性找到沟通的提升点建立“归因于内”的意识授课方式:......

职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年11月28日

1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。2、学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。3、学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。参训对象企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2025年11月14日

管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年11月22日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

从技术专才到管理者角色转换 广州:2025年11月28日

01案例教学:通过场景式案例分析帮助学员掌握管理者必备的素质能力,实现从技术专才到管理者的完美转型;02实战演练:从讨论与练习中学会针对不同人群的DISC沟通技能,并且能够根据马斯洛需求理论灵活运用在实际团队激励当中。课程对象从技术/业务型转变成为管理型职位的管理者,如研发/技术/市场/供应链/产品经理/项目经理/HR......

跨文化沟通:打破多元文化管理冲突 北京:2025年11月13日

关于时间,不同文化背景的人,有不同的观念。美国人通常会珍惜时间,遵守预约,特定的时间有特定的事,如不能及时赴约,对方会认为不被尊重;对方如果是德国人,你不仅不能退到,而且还要比任何预定的会议时间提前10分钟到达;在马来西亚,退到5分钟却往往意味着退到1个小时,而且退到是一种可以被接受的行为,不必要道歉;同样在沙特,时间......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...