北京职场沟通培训

北京职场沟通培训公开课

共同频道-职场沟通技能训练 北京：2017年11月30日

开场：破冰和学习团队组建一 沟通的主要问题与障碍内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性。进行方式：讲授、互动游戏。什么是沟通？对沟通的成本与效果；沟通中常见的问题与后果；“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。二 改善沟通的契机&......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 西安：2017年11月27日

知晓造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念，学习随时关注沟通过程，以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块：沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估：要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

职场沟通与表达技巧 苏州：2017年10月10日

我们认为：≯ 人所欲，施于人！≯ 识别频道差异帮助突破沟通障碍！≯ 沟通不是一种技巧，而是一种习惯；≯ 沟通是需要成本的，不沟通成本更高；≯ 改善沟通不是通过加强沟通，而是改变沟通方式；≯ 改善沟通的目的是为了减少沟通，以降低管理成本；≯ 增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；≯ 你有没有给出建议并不重要，关键是......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 上海：2017年11月03日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......

防差错技术（Poka Yoke） 上海：2017年11月16日

第一单元：防错系统功能简介1.防错系统功能概述墨菲定律缺陷与错误的关系错误产生的根源2.什么是防错法3.防错法的作用4.防错法的基本功能5.防止错误和零缺陷视频分享和案例分析：错误产生根源和防止错误的意义讨论：生活中常见的差错预防案例第二单元：预防差错的基本原理1.防错的意义2.对待错误的基本观点3.防错的基本思路传统......

有效沟通技巧培训班 广州：2017年11月09日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们的启示（4）印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......