北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2026年11月12日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／......

深度营销与大客户管理 上海：2026年11月12日

1．本课程以讲师授课，大型案例分析，讨论分享等形式为主，学员将通过对复杂组织客户的分析研究，从而在掌握战略和策略的理论框架体系外，同时拥有技术层面的细节能力；2．全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力，与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲：一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

关键客户管理（KAM） ——客户价值开发 深圳：2026年11月21日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

卓越采购的知识与技能提升 上海：2026年12月03日

在现代企业的经营过程中，采购逐渐从简单的后勤支持部门升级为供应链的核心管理部门，对企业的经营成本、工作效率、市场反应速度、财务绩效、客户体验、品牌形象甚至法律风险都有举足轻重的影响力。企业在面对日渐加剧的行业竞争和日趋狭窄的利润空间的双重压力之下，切身感受到供应链管理能力不足，尤其是采购团队的工作能力不足，所带来的巨大......

EHS技术人员核心技能 上海：2026年11月19日

第一天1. 课程目标讨论2. ISO14001-OHSAS18001环境、健康安全管理体系框架介绍ISO14001-OHSAS18001案例讨论3. 课间休息4. 国家环境、健康安全法律法规简介环境保护法安全生产法等5. 午餐6. 环境管理研讨废水管理废气管理废弃物管理能源管理其他案例交流7. 课间休息8. 机械安全概......