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大客户管理:策略、战术与规划 北京:2026年07月30日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2026年07月31日

总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京:2026年08月21日

实用和体系化的内容模块设置课程系统化涵盖数字服务营销核心内容,让学员全面学习数字化客户管理方法,掌握多渠道营销方法与数字绩效量化评估工具,演练数字化服务营销技能。针对前沿与热点问题精心设计课程关注前沿发展与热点问题,全面探讨数字化服务营销的前沿思想,应用数据技术优化客户管理策略与数字营销绩效,让学员获得全新知识和创新经......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京:2026年09月04日

企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。关键客户管理是卖方采用的一种方法,目的是通过持续地为客户量身订做产品和服务,满足顾客的特定需要,从而培养出忠诚的关键客户关键客户管理就是供应商瞄准并满足潜在关键客户在市场营销、管理和服务等方面综合性需求的策略。要想获得关键客户身份,客户必须有很高的销售潜力。关键客户的第二......

民工荒与基本工资上涨应对策略与方法 广州:2026年07月31日

帮助企业找到有效应对“民工荒”和“基本工资上涨”的策略与方法;提升企业生存、竞争与赢利能力!参加对象:本次分享研讨会,限额60人;每个企业限额2人。限企业老板、总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬福利经理、业绩经理;不符合条件恕不接受报名!才博学员和会员优先......

非财务经理的财务管理(内含沙盘) 上海:2026年09月01日

财务结果是企业价值实现的重要体现,管理者不了解财务,怎知管理行为对财务结果的贡献?同时,财务结果又是企业经营预测的重要依据之一,管理者不善用财务,又如何发挥管理者作为“人“的主观能动性,从过去的数据中预测未来,把握趋势。本课程鼓励管理者站在企业经营者的角度去思考——建立健......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...