北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

1 企业管理到客户管理·现代管理的演进与发展·信息技术驱动管理变革·客户的成长与变化趋势·巨变时代的管理·从企业管理到客户管理·客户时代的服务营销大趋势2客户的管理之道·理解客户管理之殇·回归服务营销本质&m......

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2026年05月29日

应用数据驱动的敏捷营销能够带来超过5倍的绩效提升！数字营销迅速发展到一个新的水平，预测2016年数字营销上的费用投入将达到770亿美元，这相当于今天电视广告的费用。如何赢得和管理客户成为企业在数字化时代持续保持成功的关键因素。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系，公司与客户合二为一，......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2026年05月14日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／......

深度营销与大客户管理 上海：2026年05月28日

1．本课程以讲师授课，大型案例分析，讨论分享等形式为主，学员将通过对复杂组织客户的分析研究，从而在掌握战略和策略的理论框架体系外，同时拥有技术层面的细节能力；2．全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力，与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲：一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

金牌面试官必备技能 广州：2026年03月20日

人力资源管理人员、中高层管理人员、专业面试官课程大纲导入：雷军与张一鸣的选才理念第一讲 量身定制-建标准视频案例：你是老板你选谁？一、选人三匹配1、人岗匹配：知识技能与素养 2、人人匹配：和谐或是互补团队？3、价值匹配：价值观契合吗？二、建标的方法1、“绩优人员”的“群体特征&rdq......

大数据时代的数据分析和挖掘 上海：2026年05月30日

各部门主管，财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员。特别声明：本课程有若干演练环节，为了保证培训效果，请携带笔记本电脑并安装Office2016（也可以使用其他Office版本或者WPS2016，但有小部分功能不能实现），请预先准备。课程大纲一、概述：大数据在企业的应用1. 数据支撑决策a) 缩短数据到决策的周期b)......