北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2025年05月09日

理解数字化对客户管理的影响理解数字时代的营销发展机会理解移动化对服务营销的影响系统化理解客户管理的新思维全面系统化掌握数字化营销方法掌握体验设计的常用方法与工具熟悉常用的数字化服务营销技术理解推进以客户为中心的方法课程案例课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2025年07月10日

在全球化大背景下，与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路，需要做好大客户定位，还要升级大客户管理体系，包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年07月11日

核心客户是企业的利润之源与发展之本！核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化，传统以产品市场为导向的“小营销”已经远远不能适应现代商业模式的发展与营销需要，以客户为核心的整合服务与客户分类驱动的“大营销”已经成为服......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 苏州：2025年06月20日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须从个人到团队，从野战到正规的转变。培训目标：评估：系统的自我评估关键客户的......

强化现场管理与现场改善 上海：2025年06月12日

1．正确理解一线理者的角色和承担的责任；2．掌握常见的管理方法和工具。培训对象：现场一线管理人员课程大纲：第一章、现场管理1、管理理念1.1 企业的概念1.2 企业经营的目的1.3 管理的概念1.4 管理者的认知1.5 管理者的角色2、生产管理2.1 企业经营活动的特点2.2 经营活动中投入产出的关系2.3 生产活动的......

环境、健康安全（EHS）技术人员核心技能训练 上海：2025年07月11日

本课程结合全球优秀工厂的安全管理实践，探讨如何有效地将日常安全管理融入体系的要求之中；如何在日常的点滴工作中加强安全管理，提高员工安全意识，预防事故。目标如下：结合世界级工厂安全管理方法，掌握内部安全检查与安全隐患审查方法；结合实际工厂案例，对现场及作业设计提出改善思路，从根本上预防安全；掌握工厂的安全管理体系和自我安......