北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2026年05月29日

理解数字化对客户管理的影响理解数字时代的营销发展机会理解移动化对服务营销的影响系统化理解客户管理的新思维全面系统化掌握数字化营销方法掌握体验设计的常用方法与工具熟悉常用的数字化服务营销技术理解推进以客户为中心的方法课程案例课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年07月30日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年07月31日

总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 苏州：2026年07月10日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须从个人到团队，从野战到正规的转变。培训目标：评估：系统的自我评估关键客户的......

互联网思维下的供应链管理 上海：2026年05月29日

获悉最前沿的供应链发展新趋势了解五大行业的供应链运营模式深刻领悟供应链中的三大问题掌握供应链竞争形势下的是三大趋势学会优秀供应链建立的七大大标准课程对象：总经理、副总、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部管理、物料经理与主管、采购工程师，MBA学员，总裁班学员课程大纲：第一讲：互联网思维的现状课程导入：3段视频1、消......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、统计过程控制与测量系统分析【特价】 上海：2026年06月10日

管理层:负责产品项目开发的副总/总监、管理者代表、顾客代表、研发/工程经理、质量经理、项目经理、生产经理等工程师:设计/工艺工程师、制造工程师、质量工程师、SQE工程师等;审核人员:有关体系/过程/产品的审核员、第二方审核员;其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。课程大纲一.第一章:五大工具基......