北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

中坚梯队™：奥卡姆法则 — 问题分析与解决 广州：2026年02月27日

企业收益：1、解决组织难题：通过团队共创的方式，现场建构出某特定问题的方案；2、促进团队融合：面对复杂的问题情境，能够群策群力并共同解决问题；3、提升问题意识：提高团队的问题意识，不仅能发现问题还能解决问题。岗位收益：1、了解奥卡姆法则三原则，并附送一套解决问题的工具表单；2、提高工作效率：避免方案总被上司退回，不再浪......

新QC七大手法实战训练 上海：2026年03月24日

生产、质量、技术部门主管、工程师及企业中基层主管 （学员上课前可收集公司的质量问题，并在课堂上结合所学知识进行实际练习）。课程收益了解新QC七大工具及在质量问题解决中的应用学会在哪些场合和情况下使用新的QC工具对质量问题进行分析和采取怎样的措施为复杂问题解决提供更优的工具选择为企业构建全面质量管理系统提供工具课程大纲开......