北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年07月30日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年07月31日

总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2026年08月21日

营销、销售、技术和服务客户管理人员深入学习数字服务营销的运营管理人员正在运营或准备实施数字化管理的人员提升数字服务营销策划和客户思维的人士具备一定的客户管理经验提升数字化能力的人士课程收获实用和体系化的内容模块设置课程系统化涵盖数字服务营销核心内容，让学员全面学习数字化客户管理方法，掌握多渠道营销方法与数字绩效量化评估......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2026年09月04日

一线销售经理课程大纲第一章 重点客户管理对成功营销的价值1.行业同质化营销面临的挑战2.重点客户管理概念的内涵3.关于重点客户管理4.一般销售与重点客户销售的观念差异5.重点客户管理带来什么？6.重点客户销售与公司战略第二章 重点客户管理的双赢策略1.市场细分对重点客户管理的益处2.重点客户的选择、分析与评估3.重点客......

疯狂高尔夫中高层精英管理技能提升 深圳：2026年08月22日

一、管理者应具备的意识面对变化的市场我们的选择改变和提高员工意识是领导的任务理想的管理者：桃太郎管理者必备的条件管理者的理想类型：团队型领导的修炼管理者应具备的意识①顾客优先②创造忠诚顾客的二元特性分析③顾客导演的流动④企业的经营意识：利润主义、成本主义、售价主义⑤效率的认识：真假效率、全体效率、个别效率二、世界卓越管......

非人力资源的人力资源管理 深圳：2026年08月21日

21世纪企业的竞争是人才的竞争，如何引才、用才、留才、育才是每个企业占有竞争优势的关键因素。一、富士康为什么会有12跳？1.从富士康事件谈人力资源管理的重要性2.人力资源管理的核心内容是什么？二、HRM是你的事还是HR部门的事？1.人力资源管理概括2.你，就是人力资源经理！三、三鹿公司的轰然倒地透视企业文化建设1.20......