北京客户管理培训

北京客户管理培训公开课

关键客户管理（KAM） ——客户价值开发 深圳：2026年11月21日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

客户流失预警与挽留 北京：2026年11月18日

总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......

顾问式销售-7步攻单谈判 北京：2026年11月18日

销售管理人员、终端销售人员课程大纲：一、顾问式销售心法工具导入▲个人销售影响能力评估？1、我是否具备影响客户的能力？◎销售情境即时考核-能力反应（现场-即时看到自我客户影响力级别水平与效果能力）2、“顾问式销售”速成式提升辅导（导入个人独家版权落地工具-做有效三项能力实操指导训练）◎维度1：自我......

渠道管理：建立真正的伙伴关系 北京：2026年11月19日

1.正确理解厂商与渠道商关系* 厂商的需求* 经销商的需求* 了解厂商与渠道商的经营差异2.渠道商的选择* 渠道成员选择的原则和标准* 渠道成员选择的程序和方法* 渠道成员选择的误区3.建立共同的绩效期望* 厂商的商业计划* 区域经销商的业务计划* 理想经销商要素* 销售的指标（过程）化管理4.绩效监控* 监控日常运营......

回归精益的原点：丰田精益生产考察研修班 广州：2026年11月25日

根据实际情况，由广汽集团安排旗下的广汽丰田、广汽新能源其中一家作为对标杆单位参观学习。广汽丰田秉承丰田数十年汽车制造之精义，引进全球最先进的生产设备和工艺，以建设“丰田全球模范工厂”为目标，将JIT应用于公司的整个生产经营过程，实践丰田管理方式，打造以人为本的工作环境，培养能够实践丰田管理方式的......

销售渠道运营与大客户开发高级研修班 深圳：2026年11月21日

本课程以讲师自身服务的几家财富500强企业在华发展经历为基础,以培养优秀营销管理人员为目标，系统地分析销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧，旨在提高销售人员在每一个销售环节分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。课程提纲：首先，思考一些最基本的问题我们卖的是什么? --行业的对手众多纷纭，我们靠什么取胜卖给谁?-......