北京零缺陷管理培训

北京零缺陷管理培训公开课

现场质量管控与零缺陷管理 成都：2018年07月13日

第一章：零缺陷质量管理的定义1、什么是质量市场的质量定义专家的质量定义质量的发展演进历程——超越顾客期望的质量定义2、什么是管理古典管理理论现代管理理论职能式管理的实现路径——管理职能归纳3、什么是质量管理质量管理标准的演进历程——质量管理思路演变......

质量零缺陷管理与TQM全面质量管理 广州：2018年08月10日

第一单元 全面质量管理概述1．优秀企业家的质量名言及解读2．海尔和三星的质量管理案例3．质量的定义4．如何提升顾客满意度的研讨5．质量KANO模型6．质量管理发展史7．全面质量管理的定义8．“三全”原则的理解9．全面质量管理的范围10．为何需要推行全面质量管理11．全面质量管理推行战略计划第二单......

《几何尺寸和几何公差》 北京：2018年06月21日

第一模块GD&T概述一、GD&T基础知识1.历史渊源，应用范围2.标准标注以及与传统坐标的异同3.要素的概念4.形位公差之间相互约束关系5.GD&T规则和概念6.规则#1, 规则#27.佛山无影脚(实效边界条件)8.实体原则和补偿因子: MMC/LMC/RFS9.基本尺寸、可控半径等等介绍第二模......

SPC统计过程控制（华北） 北京：2018年06月22日

通过2天的学习，使学员能够：了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系理解过程控制的理念，掌握实施SPC的方法培训对象企业内开发、质量、营运副总,生产（制造）部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师，开发部经理、主管、工程师，技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等课程简介：一 为什......

巅峰对决—战略管理沙盘 北京：2018年06月28日

在复杂的外部市场情况下，学员面对一个具有完备生产、财务、市场和人力资源部门的企业，在长达6年的经营过程中，经营者要不断围绕远景目标设定阶段目标及各阶段目标实现的经营策略，以构成一个环环相扣的战略目标实现体系，并在这个目标体系上将不同部门协调起来，将制定出的战略通过执行变成不同部门相互匹配的行动，进而形成企业的利润和未来......

销售谈判与沟通技巧 广州：2018年09月07日

一、三种销售情景分析二、专业销售技巧1、案例分析：对比两种销售方法2、沟通的四个要素：倾听、提问、介绍和氛围控制3、开场白4、倾听技巧5、提问技巧6、情绪管理三、顾问式销售方法1、案例分析：对比两种销售方法2、顾问式销售的步骤3、客户分析现状（1）分析客户的决策链（2）归纳问题（3）拜访前的准备4、诊断问题（1）诊断问......