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北京文明礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京:2024年03月20日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日

1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......

你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2024年03月31日

第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5.自信的人,......

实效管理骨干-新晋管理者管理突围 深圳:2024年06月15日

第一讲:管理者的角色认知一、管理者与员工的区别1、识人用人,产出卓越业绩2、发展团队,产能建设二、管理者管理系统战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设管理能力体现在提升效率三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破1、从管自己到带团队的突破:2、从管理人到经营人的突破:3、从指挥到与授权的突破;4、从守......

行之有效的注塑车间管理 深圳:2024年03月22日

塑胶厂管理水平不高,损耗、浪费惊人,一直是个严重的问题,特别是近年来塑胶原料涨价,人工成本逐年上涨,行业的竞争日益加剧,注塑行业进入微利时代,以往那种“只要开机就赚钱”的时代一去不复返了,加强内部管理是企业的唯一出路!课程目的:强化注塑现场管理,有效降低生产过程的机时、材料的损耗、浪费、人工成本......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...