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全面项目管理 北京:2017年05月24日

项目管理负责人、项目经理、项目主管课程大纲1.项目及项目管理的概念项目的概念项目管理的要素项目的生命周期项目的环境分析2.项目管理的过程项目管理的目标与企业管理的目标项目的系统化过程管理:启动、计划、执行、控制、收尾3. 项目管理的九大范畴综合管理:项目目标的设定、立项、筛选、计划、执行、控制范围管理:项目的WBS模板......

IT战略规划与企业架构 北京:2017年05月24日

信息技术战略规划(ITSP)指的是在信息时代知识经济的背景下,正确的结合IT规划,整合组织的核心竞争力,在新一轮的产生、发展中取得更大的市场竞争力的规划方法,本课程的基本思想如下:1,在进行信息技术战略规划的时候,需要着重解决以下七个方面的问题:信息技术对组织战略的影响有哪些?技术平台是如何影响业务方法的?如何建立学习......

高效运作项目管理办公室 北京:2017年05月25日

第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的关系8. PMO在组织结构中的位置9. PMO的干系人10. PMO的基本职能头脑风暴第二单元 ......

高效运作项目管理办公室培训 北京:2017年05月25日

第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的关系8. PMO在组织结构中的位置9. PMO的干系人10. PMO的基本职能头脑风暴第二单元 ......

提升设备综合效率OEE实战 北京:2017年06月23日

生产副总经理、生产总监、精益/IE部经理、生产制造经理、设备/工程部经理、TPM推进领导小组成员、IE主管、生产计划统计、设备维修主管及工程师、其他中层管理人员和设备相关工程技术人员。课程大纲1、设备管理基本概念设备的定义设备管理的基本概念设备在企业生产中的地位2、设备综合效率的计算设备效率损失的现象各类浪费全谱图生产......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年07月01日

1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范。参训对象:总经......

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名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...