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项目管理(2天) 北京:2026年02月02日

项目经理、项目主管、项目管理负责人,任何想提升日常工作中项目管理水平的人。【课程大纲】1. 现代项目管理发展的观点用系统的观点来认识项目管理什么是项目、项目管理项目的环境因素项目管理的要素有哪些项目管理生命周期项目管理的目标项目管理过程与知识领域2. 项目的组织管理体系项目组织架构的设计项目组织的项目管理体系3、项目的......

制药企业项目管理实务 北京:2026年02月06日

针对制药企业典型项目的相关问题专门设计课程,以事述理和案例示范是本课程的特点,立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨,也是本课程的目标。本课程总结制药企业项目管理的最佳实践,内训课采用本企业项目课堂演练的方式(WORKSHOP),公开课采用典型的制药企业项目演示方式,进行研讨,帮助学员更好的将项目管理理念与实际工作相结合。......

工程项目管理实务—项目计划与控制 北京:2026年02月06日

项目总监、项目主管、项目经理、项目成员课程大纲:一、项目管理框架1.项目管理知识基本框架-项目定义及工程项目的特征-项目成功的核心要素-什么是项目管理?项目管理的概念和特征-项目管理的五大过程-项目管理九大知识领域2.工程管理与项目管理-工程管理的内容-工程建设项目生命周期-工程建设项目管理程序-工程项目组织结构模式及......

施工项目管理有效实践 北京:2026年02月07日

大型工程建设项目、电厂、能源、工厂建设、房地产、检修项目、通信工程、总承包项目、工程设计、设备安装等项目的职能经理、项目总监、项目经理、项目管理团队成员、项目管理办公室成员等。课程内容模块一:施工项目管理解析观点:一切都是项目!认识施工项目-- 施工项目的主要属性-- 施工项目的组成要素-- 施工项目的生命周期认识施......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年03月03日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程收益:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、......

高效招聘与面试技巧实战训练营 上海:2026年04月16日

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与......

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李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...