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培训师的培训(TTT)(2天) 北京:2024年09月19日
新入行的独立培训师,企业新任培训师,在职兼职培训师,想做培训师的人员,以及企业内的培训管理人员【课程大纲】1.培训及培训师概论•什么是培训•培训与教育的区别•专业培训师的胜任力模型•培训师的三大核心技能第一次试讲录像2. 培训师的演讲技巧•克服紧张情绪的方法•......
TTT之精品课程开发与岗位经验内化 北京:2024年09月26日
培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是不论职业讲师自身成长还是公司在内部培训师的培育上,很多讲师和企业依然存在着诸多的问题。对于培训师而言,怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?如何发掘“客户”——学员们的......
呼叫中心培训师(TTT)进阶提升 北京:2024年09月26日
呼叫中心、服务营销中高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播。企业内部培训师——对业务知识、操作实务、行为规范等的传播各部门的团队管理、质检人员等——对服务营销意识、专业知识、技能的辅导及传播课程内容:1.为什么内训师和团队管理人员需......
TTT-培训培训师(初级) 北京:2024年09月26日
了解培训师在学员面前的“形象”成功演讲的技巧和工具培训中提问与收集反馈的技巧观察学员在培训中的反应,运用各类培训手段,保持学员的兴趣和注意力预防课堂上出现问题应对”难对付的”学员提升你在讲台上的自信心掌握可立刻应用于你的培训的关键技术(培训方式)培训对象培训师和希望提高培......
工厂精益5S/6S管理推行实战 上海:2024年09月28日
第一部分:为什么要推进5S/6S管理体系1、5S/6S管理是基础管理2、实施5S/6S管理的目的与意义3、案例:不规范的车间现场将给客户留下何种印象4、5S/6S管理体系与其他体系运行的关系5、案例:海尔6S管理大脚印6、实战案例:①某德资企业如何通过推进5S管理,削减500万库存;②某民营企业,如何通过推进6S管理,......
向宝洁学习:品牌管理实战 上海:2024年11月01日
【第一天上午】一、重新审视市场营销1、举足轻重的市场营销工作(1)营销启示氨基酸组合效应2、系统工程,一就是一切(1)营销启示艾奇布恩定理3、市场营销工作现状4、市场营销工作的困境与失败(1)【案例1-1】连锁型病症:激爽的悄然离去(2)【案例1-2】复合型病症:索尼的凤凰计划 米格-25效应5、做最好的市场人要具备全......