北京TTT培训

北京TTT培训公开课

TTT培训师全面提升特训营 北京：2025年12月23日

本课程适合以下对象：职业规划方向是企业培训师的职场人士；有一定课程设计和授课经验的培训师；想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。课程大纲一、为什么要学习TTT(一)VUCA时代企业培训现状(二)课程成熟度模型(三)成年人的学习挑战(四)企业培训面临的三大问题(五)破局路径1.清晰明确的角色定位2.结果导向的课程开发3......

如何构建全面的招聘体系 北京：2025年12月15日

1.招聘工作面临的挑战招聘的挑战和变化有效的招聘体系招聘以及面试的新理念2.招聘渠道的选择各种招聘渠道的分析和对比内招还是外招3. 甄选方式的选取不同甄选方式的选择不同甄选方式的对比分析4. 评价中心介绍什么是评价中心评价中心主要评价方法介绍5.高效的面试技巧初步筛选传统的面试与结构化面试的比较行为描述式面试技巧面试的......

如何开展企业文化建设 北京：2025年12月15日

公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管，企业文化建设负责人，进行企业文化策划的专业人员等。课程大纲1.组织文化概论•组织文化的定义•企业文化的兴起和发展-日本经济崛起之谜-美国的文化觉醒-中国企业文化热•东西方传统思维的比较•组织文化的演变过程•人性研究的演变&bu......

如何建立企业的胜任力模型 北京：2025年12月17日

人才选拔的标准是什么，为什么看似素质不错的员工却不能令人满意，如何衡量和选拔优秀的人才，这些问题是困扰企业管理者和人力资源管理者的根本问题。基于冰山模型的胜任力理论科学地回答了这个问题，成为企业管理者评价人才和选拔人才的不二选择。本课程从基本原理到实际操作，为学员系统展示了构建企业胜任力模型的步骤和科学方法，并提供了大......

从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力打造 上海：2025年12月22日

1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变4.了解从技术走向管理的五个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）5.掌握与领导沟通的方法技巧6.掌握走上管理工......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......