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员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
风险守门员:财务人员必备的合同与法律知识 北京:2026年06月09日
深层学习合同中容易出现的纳税痛点和疑难点,并得到解决方案领悟民法典调整内容对企业经营的重要作用和意义解决企业全生命周期遇到的种种法律风险及税收疑难杂症护航企业合规合法经营,做好企业风险化解的守门员课程大纲:上编-企业合同财务风险管理模块一:合同主体的经营和财税管控1、合同主体的确定实务2、公司主体错认风险举例3、合同主......
成为优秀经理人:管理角色认知和核心技能提升 上海:2026年04月10日
1.【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验;2.【定制化】每一家公司的内训,都会在课前提炼公司实战案例,运用公司真实的案例做工作坊的设计、思考、演练,让学员具有真实感、代入感;3.【工具化】全程干货,每个模块都提供相应的实战表格、行动计划表等关键工具,并由老师指导使......
