北京管理技能培训

北京管理技能培训公开课

一线主管日常管理技能提升 北京：2026年05月13日

班级日常管理基础（90min）课程介绍全景案例案例讨论、分析和解析班组日常工作的三种类型两种事务管理的工具一线主管的日常管理(690min)任务一：开收班案例：交接班出了问题？交接班的要求如何召开班前会任务二：现场巡检巡检的方法和注意事项巡检的内容讨论任务三：员工观察员工观察的方法观察结果反馈任务四：问题升级问题升级的......

新任（储备）干部管理技能提升 北京：2026年05月13日

据调查，要想成为一名优秀的管理者，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任管理者在有限的时间内做好角色转换......

TWI一线主管管理技能提升 北京：2026年05月14日

车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管课程目标：ＴＷＩ工作指导课程工具1) 工作指导四阶段法(卡片)2) 作业分解表3) 训练预定计划表4) 工作指导课程训后推动计划表TWI工作关系课程工具：1) 工作关系四阶段法(卡片)2) 迎接新员工的四步骤表3) 建立良好人际关系技能实施表4) 人际问题分析处理表TWI......

MTP中高层经理管理技能提升训练-职场360度高效沟通 北京：2026年05月15日

第一讲：沟通基础1.人际沟通的一扇窗沟通之窗的公开区沟通之窗的盲区沟通之窗的隐蔽区沟通之窗的未知区2.人际沟通的三种态度顺从的态度尊重的态度抗拒的态度自我表露在沟通中的重要性第二讲：对上沟通1.诊断自我的工作独立性水平案例分析：优秀员工成长的四个阶段独立性水平的判定办法及工具四个阶段的动态关系2.不同阶段时的沟通策略第......

匠心服务：解读日式精细化服务管理的道与术 上海：2026年05月15日

据2024年《中国服务品质白皮书》，68%的消费者认为国内服务流程规范但缺乏温度，而日本品牌在华满意度高出本土企业23个百分点。某连锁餐饮因过度依赖SOP导致客户投诉率上升，反观日本利休茶室的非标准化服务如何赢得忠诚客户。中国服务业面临“标准化与个性化失衡”“流程僵化”等......

采购招投标流程管理与风险控制 上海：2026年07月22日

了解采购招投标管理的发展与趋势；掌握采购招投标管理与其它采购方式的差异与优缺点；掌握采购招投标的六大流程与要点；从实践的角度练习如何完成工程项目，货物及服务的采购招投标管理过程；具备应对采购招投标管理中对于风险管理的实践能力；具备策划与管理招投标的实践能力。课程对象采购经理、采购主管、采购人员、供应人员等课程大纲一、采......